Thứ Hai, 28 tháng 12, 2020

Sàn gỗ thế nào có khả năng chịu nước tốt

Trên thị trường bây giờ có rất nhiều chủng loại sàn gỗ , mỗi loại khác biệt sẽ có giá thành và chất lượng khác biệt cũng như năng lực chuyên môn chịu nước không giống nhau .


Bạn đang có nhu cầu lát sàn gỗ công nghiệp để làm đẹp cho sàn nhà nhưng lại băn khoăn không biết loại nào tốt, loại sàn nào có khả năng chịu nước, chịu ẩm tốt thì hôm nay sẽ giới thiệu giúp các bạn lựa chọn được loại sàn gỗ chất lượng và giá cả hợp lý nhất:

Trên thị trường lúc này có rất nhiều sản phẩm sàn gỗ, đang được phân cấp thành 3 phân khúc. Phân khúc các sản phẩm có chất lượng cao thường xuất xứ từ Châu Âu và Malaysia như: Janmi, Inovar, Robina, Kronowiss, Kronotek,…phân khúc các sản phẩm có chất lượng thấp hơn một chút thì thường nhập khẩu từ Đất Nước Thái Lan như: Vanachai, Thaixin,…phân khúc cuối cùng chính là các sản phẩm có chất lượng chấp nhận được là các dòng sản phẩm nhập khẩu từ Trung Quốc và của Việt Nam. Tuy là nói vậy song 1 số phẩm được nhập khẩu từ Trung Quốc vẫn có chất lượng khá tốt ngang bằng với các dòng sản phẩm nằm ở phân khúc bậc trung như: Kaln, Haro, Excel,…

Quan trọng hơn cả là tổng hợp 1 số đặc điểm về cấu tạo mà chúng ta không thể bỏ qua để phân biệt được những dòng sàn gỗ công nghiệp cao cấp với những dòng sản phẩm bình thường: 

Những dòng sản phẩm cao cấp: thông thường có bề mặt vân gỗ sần hoặc nhám, màu sắc và kiểu vân gỗ thường rất đẹp theo phong cách hiện đại rất Tây, lớp chống ẩm bên dưới thì thông thường sẽ có màu vàng nâu hoặc xám sáng. 

Những dòng sản phẩm có chất lượng thấp: thông thường có bề mặt vân gỗ trơn bóng ( 1 số ít ít cũng có vân sần, thường thì dòng sản phẩm dày 8mm), màu sắc vân gỗ thường mang đậm tính Á Đông đó là đỏ và vàng, lớp chống ẩm bên dưới thì thường sẽ có màu đỏ. 

Song song với các đặc điểm cấu tạo thì một yếu tố mà các bạn cần quan tâm khi lựa chọn và mua sàn gỗ công nghiệp, đó là mức độ chịu nước của chúng bởi nó đưa ra quyết định độ bền của sàn gỗ. Các dòng sản phẩm cao cấp thông thường có độ chịu nước khá tốt, khi bạn ngâm mẫu thử trong nước phải từ 12h – 24h thì mẫu ván sàn mới ban đầu giãn nở và sẽ trở lại định dạng ban đầu khi bạn lôi ra để ráo nước trong một thời khắc tương tự. Trong lúc đó thời điểm này với các dòng sản phẩm có chất lượng kém hơn thế thì thường là từ 3h – 5h và thường khó quay trở lại định dạng ban đầu khi kéo ra để ráo. Hãy luôn hãy nhớ là xin mẫu từ người bán để tự mình kiểm tra lấy tại nhà, nhưng cũng đừng khắc khe quá! 

Cuối cùng đặc điểm để phân biệt sự không giống nhau giữa các dòng sàn gỗ công nghiệp mà chúng ta rất dễ nhận biết và rất thực tế đó là chi phí của chúng, thường chênh lệch cao thấp không giống nhau tùy từng chủng loại, chất lượng, quy cách, xuất xứ,…. Thông thường các dòng sản phẩm có giá cao thông thường sẽ có chất lượng tốt và ngược lại. Tuy nhiên điều này còn tùy thuộc vào sự chân thật của người bán và mức độ minh bạch của cửa hàng hay các công ty kinh doanh sàn gỗ.

Nguồn: Sàn gỗ như thế nào có tác dụng chịu nước tốt

Hiểu lầm trong bài trí cho căn hộ mua lần đầu tiêu tiêu khá nhiều tiền

Người mới mua chung cư xong sẽ háo hức mua sắm nhiều đồ trang hoàng mới nhưng như vậy chưa chắc đã là một lựa chọn thông minh.
Những đồ nội thất rất gần gũi tích bụi không ngờ trong nhà ở12 Sai lầm khi thiết kế nội thất khiến chúng ta lãng phí thời gian vào việc dọn dẹp15 kiến thiết nhà kì quặc của kiến trúc sư khiến chủ nhà 'khóc dở mếu dở'

Hiểu lầm 1: Mua tất cả đồ đạc cùng lúc

Khi mua một căn hộ mới, bên trong nhà chưa có gì, hoàn toàn có thể hiểu gia chủ muốn mua các đồ gia dụng để lấp vào chỗ trống trong nhà càng nhanh càng tốt. Tuy nhiên, việc cố gắng mua thật nhiều đồ đạc cùng lúc để đặt hết mọi chỗ trong nhà và từng phòng là sai lạc và gây tốn kém tiền bạc.

Cố gắng mua thật nhiều đồ đạc cùng lúc để đặt hết mọi chỗ trong nhà và từng phòng là sai lầm gây tốn kém may mắn tài lộc

Bạn nên lên danh sách các đồ dùng cần thiết để chọn mua. Mặc dù vậy đừng quên tham khảo giá của 1 số nơi rồi đưa ra ra quyết định. Bên cạnh đó, sau khi đã lên danh sách thì cần mua theo thứ tự thời gian. Có nghĩa là không nhất thiết mua cùng lúc, có thể chia ra vào từng thời điểm dựa vào lúc cần.

Thứ cần thiết sẽ mua trước, thứ chưa cần đến thì có thể mua sau. Ví dụ nếu bạn cần ghế sofa thì có thể mua một chiếc nhưng có thể chưa cần mua cả bàn ở sofa hay các ghế khác xung quanh... Trước khi ra quyết định mua, gia chủ nên dành thời khắc để theo dõi, tìm kiếm và chọn món đồ phù hợp với nhu cầu và túi tiền.

Sai lầm 2: "Điền vào chỗ trống" trong nhà quá nhanh

Người mới mua nhà thường có tâm trí vội vàng xả thân mua hàng mọi thứ ngay cả đồ trang trí như thảm, đèn chiếu sáng hay các phụ kiện khác cũng vậy. Cách tốt nhất có thể là lên kế hoạch trang trí nhà cửa. Với cách này, bạn sẽ hình dung và thử ghép các mảnh ghép với nhau trước khi mua.

Khi có danh sách trong tay, gia chủ sẽ tìm kiếm được nội thất đang cần, hình dung thảm cân xứng các đồ nội thất đó cũng như chọn được đèn nên lắp trong nhà. Gia chủ sẽ tính toán được số tiền cần chi ra và biết rõ những hạng mục nào cần ưu tiên trước.

Sau khi mua quá nhiều đồ trang trí, chủ nhà có thể cảm thấy căng thẳng và ngộp thở vì căn phòng rộng rãi trở nên chật chội. Tùy theo diện tích của căn hộ mà bố trí mọi thứ thật hợp lý.


Hiểu lầm 3: Mua tất cả đồ trang trí cùng một nơi

Trong những quy tắc cơ bản nhất khi trang trí nhà sau khi mua là không nên mua mọi thứ cùng một nơi kể cả đồ gia dụng, nội thất hay các đồ trang trí. Mua mọi thứ ở cùng một cửa hàng không cho thấy được phong cách riêng của gia chủ mà chỉ là phong cách của chủ cửa hàng.

Các đồ phụ kiện, đồ trang trí trong nhà cho thấy được tính cách và nét riêng của chủ nhân. Đồ trang trí có thể là 1 trong những bức tranh mà bạn mua khi đi  du lịch hay một món đồ trang sức nhỏ mua khi đi chơi với một người bạn. Không quá quan trọng đó là thứ gì, miễn là  phản ánh được cuộc sống, tính cách, nét cá nhân và con đường bạn đã đi qua.

Sai lầm 4: Chỉ mua đồ giá tốt

Khi mới mua nhà ở xong, số đông mọi người đều có phần tiền hạn chế. Cho nên vì vậy, không ít người chọn mua đồ rẻ tiền càng tốt.

Tuy nhiên, kể cả bạn tiết kiệm tiền, yếu tố quan trọng vẫn phải chú ý chất lượng của sản phẩm mua về, đặc biệt là những thứ đồ quan trọng cho căn nhà. Cho dù, đó là căn hộ đầu tiên bạn oder đơn hàng đi chăng nữa vẫn cần tính toán việc mua những đồ dùng có giá trị sử dụng lâu bền hơn.

Ví dụ, khi chọn sofa cho phòng khách, gia chủ nên mua sản phẩm có chất lượng tốt nhất. Nếu mua sản phẩm kém chất lượng thì một thời điểm có thể bị hỏng, phải thay thế sửa chữa, mua mới. Nếu mua các đồ dùng có giá trị lớn, hãy mua sản phẩm có chất lượng tốt nhất trong năng lực của mình.

Điều quan trọng là phải biết được gia đình cần những thứ gì và thứ gì có thể tiết kiệm. Cho nên, khi mua thứ gì cũng cần tính toán, suy nghĩ cẩn thận, đừng giá cả quá mức mà không cần thiết.

Kim Ngân  (Theo The Spurce)

__________________

>>> Nguồn: Sai lầm trang trí cho tổ ấm mua lần đầu tiêu tốn cả đống tiền









 

Chủ Nhật, 27 tháng 12, 2020

Tham khảo mẹo chọn lựa mua và bảo quản đồ gỗ

Lúc này trên thị phần tiêu dùng, đồ dùng gia đình bằng gỗ rất phong phú, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã và chủng loại.

Để chọn mua được đồ dùng bằng gỗ đảm bảo độ bền, đẹp, cần xem xét một số điểm sau:

Về cấu tạo từ chất:


Ảnh minh họa

Khi mua, lưu ý kiểm tra các bộ phận chủ yếu như: chân, khung cửa, mặt ngăn kéo... phải được đóng bằng loại gỗ có chất lượng tốt, nếu có trang trí hoa văn thì phải sắc nét, ưa nhìn, không có những đầu mẩu gỗ thừa, mắt sâu hay gỗ bị rạn nứt. Không nên mua đồ dùng mà bộ phận gỗ đóng phía bên trong (phần che khuất) như: tấm ngăn, tấm lót, ngăn kéo... bị mọt, sứt sẹo, chắp vá, thiếu hụt. Đối với những đồ gỗ quét sơn, màu sơn phải đều, có độ bóng đẹp, không có nốt sần hay vết nhăn. Về thẩm mỹ và nghệ thuật, không nên lựa chọn đồ gỗ có màu quá tương phản nhau ở các bộ phận

Về kết cấu:

Các đồ gỗ dùng trong gia đình đang bày bán trên thị trường có thể phân làm 2 loại: kết cấu khung và kết cấu ghép liên tiếp. Khi chọn loại kết cấu khung, bà con cần chú ý quan sát kỹ chỗ kết hợp của khung có chắc chắn không, có bị hở không. Nếu mua cửa gỗ thì 4 góc cửa phải vuông góc. Đối với loại kết cấu ghép liên tiếp cần kiểm tra chỗ tiếp giáp nhau có thể chịu được lực tốt không.

Về độ khít:

Khi mua đồ dùng bằng gỗ phải quan sát đến những kẽ hở bên trong không được to quá 0,5mm, kẽ hở bên ngoài không quá 0,2mm. Những chỗ gắn keo hay chạm khảm, tra mộng phải khít, không được lỏng lẻo, đường nét tinh xảo. Các linh kiện bằng kim loại ghép thêm vào phải chắc chắn, ngay ngắn. Các đầu đinh không được lộ ra ngoài bề mặt gỗ hoặc hụt quá sâu.

Bảo quản đồ gỗ

Chống lại mặt trời và hơi nóng: Các tia cực tím là nguyên nhân khiến cho đồ gỗ nhanh bị xỉn màu và làm bong lớp véc-ni, lớp sơn phủ bên ngoài. Để giữ cho đồ gỗ được tốt, màu sắc bền lâu, tuyệt đối không để đồ gỗ nơi có ánh nắng chiếu vào. Cũng không được kê đồ gỗ cạnh những nơi tạo thành sức nóng bởi khi tiếp xúc với nhiệt độ nóng thì gỗ sẽ bị co lại, ảnh hưởng đến tuổi thọ đồ gỗ. Vào mùa nóng, cần giữ được độ ẩm hơn 50% cho phòng để đồ gỗ.

Chống lại côn trùng: Để phòng chống mối mọt, trước khi đóng thành đồ dùng, bà con phải phơi gỗ và bào nhẵn. Còn gỗ để gia công cột kèo nhà thì phải bôi dầu nhớt cũ lên gỗ hoặc ngâm gỗ dưới ao vài ba tháng. Nếu thấy hiện tượng sản phẩm gỗ bị đục lỗ hay có những chấm đen, trên bề mặt gỗ lấm tấm những nốt rỗ là do mọt xén tóc đã xâm nhập vào thớ gỗ. Có thể xử lý ngay bằng cách dùng bút lông chống côn trùng ấn thấm vào lỗ mọt. Hoặc dùng thuốc sâu 666 dạng lỏng (bột) hoà thêm với một ít nước, kế tiếp dùng bàn chải hoặc dụng cụ phun xịt lau hoặc xịt lên đồ dùng. Sau khi dùng thuốc nhớ đóng cửa và ngăn kéo đồ dùng lại để tăng hiệu quả diệt trùng. Để phòng côn trùng, cực tốt là bỏ vào phía bên trong đồ gỗ một ít hoa tiêu đề phòng chuột gián, một viên long não đề phòng mối mọt và tránh kiến. Đồ gỗ sau một thời điểm sử dụng có thể xuất hiện nấm mốc, nên dùng các sản phẩm diệt nấm để bảo quản đồ gỗ được bền lâu hơn.

Chống lại ẩm ướt: chất liệu gỗ rất kỵ ẩm ướt vì sẽ tạo cho gỗ nở ra, nhất là đối với gỗ okal, MDF đang được sử dụng phổ biến. Môi trường ẩm mốc còn làm cho côn trùng phá hoại gỗ phát triển nhanh. Vì vậy, bà con xem xét đồ gỗ cần được để nơi khô ráo, thoáng mát, có thể bỏ một ít vôi bột vào bên phía trong đồ gỗ để chống ẩm.
    
Mẹo nhỏ với đồ gỗ

Nếu đồ gỗ bị nứt có thể lấy sáp ong nhét vào chỗ nứt rồi thoa véc - ni cho đều màu. Hoặc có thể dùng phương pháp sau: lấy vải cũ hoặc bao gai cũ đốt thành tro, sau đó trộn tro này với đầu trẩu, khuấy thành hồ, đắt ghép hồ này vào chỗ nứt của dụng cụ, phơi trong râm mát, lập tức có thể chắc quay trở về. Hoặc dùng báo cũ xé nhỏ, cho phèn và nước nấu thành hồ, để nguội đắp vào chỗ nứt, để khô, sẽ rất chắc.

Khi mặt đồ gỗ bị hoen ố nên thấm chút dầu sơn vào một mảnh vải sạch để chùi. Còn nếu bị bẩn do dầu mỡ thì thể dùng dầu thông mà rửa rồi bôi xi để đánh bóng lại như cũ.
Với đồ gỗ quý như cẩm lai, lim, gụ... không nên đánh véc - ni mà giữ nguyên màu thiên nhiên cho đẹp, cứ một vài tháng phải lấy khăn tay hay bàn chải mềm lau cho sạch bụi rồi lấy xi mềm dùng cho đồ gỗ về thoa lên, rồi chờ xi khô mới lấy khăn lau sạch mặt gỗ.

Nguồn: Bí quyết chọn lựa mua và bảo quản đồ gỗ

Thứ Năm, 24 tháng 12, 2020

Những sai trái cần tránh trong trang trí nội thất

Trang trí nhà ở là công đoạn cuối cùng nhằm hoàn thành xong thiết kế kiến thiết. Ghi nhớ và nên tránh những sai lầm dưới đây sẽ giúp bạn sở hữu một không gian sống tuyệt vời và hoàn hảo nhất.

Không thống nhất phong cách trong trang trí

Khi trang trí nhà ở, nếu không lựa chọn 1 phong cách thống nhất, bạn có thể sẽ biến môi trường sống của mình thành một nơi hỗn độn, rối rắm trước sự pha trộn đủ các đẳng cấp.

Vì vậy, để lựa chọn đẳng cấp và sang trọng trang trí nhà ở phù hợp, bạn cần căn cứ vào kiến trúc tổng thể của ngôi nhà và lối sống của GĐ, cũng tương tự sở thích của các thành viên trong GĐ để đưa ra phương án tối ưu nhất.

Trang trí nhà ở đúng cách sẽ mang đến cho bạn một môi trường sống khoa học và lý tưởng. Đồ hoạ: Kim Nhung


 Sắp xếp đồ đạc không áp theo thứ tự

Chỉ khi nào bạn đặt các sản phẩm nội thất theo đúng thứ tự thì mới có thể đem lại không gian rộng rãi và quy củ.

Theo đó, trước khi tạo dựng nên một không gian và muốn trang trí ngôi nhà đẹp hơn thì bạn cần phải lên danh sách, liệt kê những món đồ mà mình cần phải mua, lựa chọn vị trí đặt đồ sao cho phù hợp, không nên có không ít vật dụng ở tại một vị trí.

Chọn đồ có kích thước không phù hợp với diện tích

Trong thiết kế, tỉ lệ đóng vai trò rất quan trọng. Đồ quá nhỏ trong phòng to hay đồ quá to trong phòng nhỏ đều không đẹp. Hãy căn cứ vào kích thước và không gian phòng để chọn những mặt hàng có kích thước phù hợp nhất.

Chọn nhiều đồ nội thất cùng chất liệu

Nếu bạn chọn nhiều đồ nội thất cùng chất liệu thì sẽ rất dễ tạo cảm giác nhàm chán, đơn điệu cho căn nhà.

Đặc biệt, toàn bộ đồ nội thất bằng gỗ rất dễ gây nên hiệu ứng này. chính vì vậy, hãy sử dụng thêm những chất liệu khác để ngôi nhà trở nên sống động và đa dạng hơn.

Khi trang trí nhà ở, không nên lựa chọn quá nhiều đồ nội thất cùng cấu tạo từ chất, dễ gây cảm giác nhàm chán. Đồ hoạ: Kim Nhung


Lạm dụng quá nhiều điểm khác biệt

Mỗi không gian chỉ cần một điểm nhấn bằng màu sắc, chất liệu chứ không nên lạm dụng quá nhiều sẽ dễ gây rối mắt. Ví dụ, tại địa chỉ tiếp khách, điểm thu hút chính là sofa, kệ tivi hay bàn trà.

Ở phòng ngủ, điểm khác biệt chính là đầu giường còn trong phòng tắm, hãy tập trung sự chăm chú vào gương, bồn rửa.

Không cân bằng màu sắc

Khi trang trí phòng, bạn cần đảm bảo sự cân bằng giữa gam màu lạnh và nóng, sáng và tối. Ví dụ, nếu chọn màu trắng để sơn tường thì nên kết hợp với sofa màu trung tính và các mặt hàng trang trí màu nóng.

Bạn cũng nên tinh giảm việc phối quá nhiều màu cùng gam nóng hoặc cùng gam lạnh nhằm tạo ra một tổng thể hài hoà nhất.

KIM NHUNG (T/H)

>>> Nguồn: Những sai lầm cần né trong trang trí nhà ở











 

Thứ Hai, 21 tháng 12, 2020

Căn nhà giấu lớp ‘vỏ sắt’ tạo ra hiệu ứng khi ánh sáng chiếu vào

Ngôi nhà có mặt tiền phía tây nên kiến trúc sư bố trí "lớp vỏ" bằng sắt tấm dày 3 mm cắt theo hình bóng cây, tạo hiệu ứng khi nắng chiếu vào.

Phương án này tinh giảm sự hấp thụ nhiệt cho hai phòng ngủ đồng thời tạo diện mạo đặc biệt cho công trình, khiến những người đi qua phải dừng lại ngắm nghía.


Mặt tiền với những "lớp vỏ" sắt màu trắng khiến ngôi nhà khá nổi bật dù bề ngang hẹp hơn nhiều so với những công trình xung quanh. Ảnh: Quang Trần.

Ngôi nhà của gia đình bốn người ở quận Tân Bình có tổng diện tích 345 m2, mặt tiền 2,7 mét, phía sau rộng 7,6 mét, dài 18 m.

Bên phía trong, căn nhà có thiết kế lệch tầng để tạo ra những khoảng không gian lớn, giúp căn nhà mở và thông thoáng như ý của chủ nhà.

Các khoảng chuyển tiếp được thu nhỏ lại, việc di chuyển hẳn qua các tầng có cảm giác ngắn và kết nối hơn. Lệch tầng cũng tạo thành các góc nhìn thú vị, thấp thoáng chứ không trực diện. Gia chủ dễ quan sát buổi giao lưu của hai con nhỏ mà vẫn bảo đảm sự riêng tư nhất định cho các thành viên.

Phương án lệch tầng giúp không gian thông thoáng, bố mẹ và hai con dễ kết nối với nhau nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư nhất định. Ảnh: Quang Trần.

Bên cạnh chiến thuật lệch tầng, căn nhà lấy ánh sáng, gió trời theo phương đứng nhờ hai khoảng thông tầng. Cây xanh trồng trong nhà chủ yếu là cây ăn trái với mong muốn ở 1 ngôi nhà phố, hai đứa trẻ vẫn được lớn lên gần thiên nhiên.

Nhằm phương châm tạo nên khoảng không gian sống chân phương cho gia chủ, vật liệu trong công trình chủ yếu là đá mài thủ công. "Phông nền" dễ dàng và dễ dàng được nhấn nhá bằng nội thất, ánh sáng.

Chi phí hoàn thành công trình khoảng bốn tỷ đồng.

Sự tương phản giữa các chất liệu và khoảng sáng – tối tạo điểm vượt trội cho không gian theo niềm tin tối giản. Ảnh: Quang Trần.

Nguồn: Ngôi nhà ẩn lớp ‘vỏ sắt’ tạo hiệu ứng khi ánh sáng chiếu vào

Nhà ống Hà Nội được giới thiệu trên báo kiến trúc thế giới

Căn nhà ống sâu 35 m ở Hà Đông, Hà Nội được tạp chí Habitus Living (Australia) chọn là công trình có nội thất đẹp nhất khu vực Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương.

Habitus Living là tạp chí kiến trúc của Australia. Từ năm 2018, tạp chí này tổ chức giải thưởng Nhà ở của Năm, mỗi kỳ thu hút gần một triệu lượt độc giả theo dõi.

Ban biên tập cùng nhóm chuyên gia kiến trúc hàng đầu của Australia đã xem xét các ngôi nhà khắp khoanh vùng Ấn Độ Dương - Thái Bình Dương hoàn thành trong 18 tháng trở lại đây và chọn ra 20 công trình xuất sắc nhất. Từ danh sách này, các giám khảo cùng chấm điểm để tìm ra 3 công trình thắng giải. Năm nay, ngôi nhà mang tên CH House "lên ngôi" ở hạng mục Nội thất.


Ngôi nhà với lớp vỏ ngoài cùng bằng gạch xếp tạo lỗ và ô cửa sổ cao hơn 6 mét nổi bật trên con đường ở Hà Đông. Ảnh: Hoàng Lê.

 Ngôi nhà nằm trên mảnh đất rộng 4 m, dài 35 m thuộc quận Hà Đông, là nơi ở của gia đình ba thế hệ. Để không gian bên phía trong nhiều ánh sáng, thông gió, ngăn khói bụi và tiếng ồn bên ngoài, mặt tiền nhà có thiết kế hai lớp với lớp vỏ ngoài cùng bằng gạch xếp tạo lỗ và lớp bên trong bằng kính khung sắt.

Phía bên trong, căn nhà lấy xúc cảm từ những ngôi nhà cổ ở Hà Nội, được bố trí bốn khu vườn chính và 10 bồn cây lớn đan xen. Các loại cây như khế, bưởi, lộc vừng, hoa giấy vừa thân thiện với người Việt vừa sống khoẻ, có lá xanh quanh năm. Nhờ hệ thống tưới nước tự động, gia chủ đỡ mất công chăm sóc mà vẫn giữ được không gian xanh trong nhà.


Không gian bên trong đầy nắng, gió và cây xanh. Ảnh: Hoàng Lê.

Tầng trệt dưới của căn nhà dùng làm chỗ kinh doanh. Ở các tầng trên, chức năng của công trình được chia ra thành hai phần: phần sinh hoạt chung và phần yên tĩnh. Các không gian sinh hoạt chung như phòng khách, thư viện, phòng ăn và bếp được sắp xếp và bố trí với những độ cao sàn khác nhau và kết nối bằng bậc thang.

Phần yên tĩnh gồm các phòng ngủ. Hai phòng ngủ trẻ em được bỏ lên trên không gian sinh hoạt chính, phòng ngủ của ông bà và bố mẹ nằm ở phía trong cùng của ngôi nhà.

Những khoảng thông tầng giúp không gian thoáng mát và các thành viên hạnh phúc gia đình dễ dàng quan sát, giao tiếp với nhau.

Ban giám khảo của Habitus Living nhận định CH House là chiến thuật sáng tạo cho các ngôi nhà ống kết hợp kinh doanh.

 

Các không gian sinh hoạt chung được sắp xếp và bố trí với những độ cao sàn không giống nhau và kết nối bằng bậc thang. Phòng ngủ được đặt trên không gian sinh hoạt chính và phía trong cùng của ngôi nhà. Ảnh: Hoàng Lê.

Hồi tháng 7, CH House lọt top 50 công trình đẹp nhất năm 2020 của Archdaily (Mỹ), chuyên trang kiến trúc được truy cập nhiều nhất thế giới. Đơn vị kiến thiết ODDO Architects cũng đã được Archdaily xếp vào danh sách 21 văn phòng kiến trúc trẻ rất tốt thế giới năm 2020, tuyển chọn từ 350 đơn vị ở 72 quốc gia.

Minh Trang

________________________
>>> Nguồn: Căn nhà ống Hà Nội được vinh danh trên báo kiến trúc nước ngoài










 

Tìm hiểu một số kỹ năng giúp bạn giải quyết khiếu nại khách hàng hiệu quả tốt nhất

Trong quy trình tiến độ kinh doanh, việc giải quyết khiếu nại khách hàng là sự việc mà tất cả các doanh nghiệp đều gặp phải. Vậy, làm sao để bạn có thể giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng, hạn chế tối đa những vấn đề phát sinh thêm? 5 kỹ năng dưới đây sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm giải quyết khiếu nại khách hàng hiệu quả, nhanh chóng nhất

1. Kỹ năng kiềm chế cảm xúc

10 Cách kiềm chế cảm xúc và làm chủ bản thân - Mindalife

Bạn cần được học cách kiềm chế cảm xúc vì kinh doanh không phải chỉ có công việc bán hàng. Hãy nhớ rằng bạn đang làm dịch vụ. Không phải nhóm khách hàng nào cũng dễ chịu, có khá nhiều người khi không hài lòng thông thường có những phản ứng rất gay gắt, thậm chí sử dụng khẩu ca thiếu tôn trọng. Cho nên, trong mọ trường hợp, bạn hãy học cách bình tĩnh và có thái độ nhẹ nhàng, hạn chế những cảm xúc tiêu cực của mình. Tuyệt đối không có những hành động nào có vẻ không hài lòng với khách hàng vì diều này sẽ khiến mọi thức trở nên căng thẳng và khó giải quyết hơn.

2. Kỹ năng lắng nghe

Song song với việc kiềm chế xúc cảm, kỹ năng lắng nghe  cũng là một trong những khả năng quan trọng trong giải quyết khách hàng. Hãy lắng nghe để xem khách hàng đang gặp sự việc gì, hoặc họ tức giận vì điều gì. Bạn cũng nên kết hợp với các biểu cam trên khuôn mặt như: Nhìn thẳng, gật nhẹ để khách hàng cảm thấy sự việc của mình được nhân viên thấu hiểu, sẻ chia, họ sẽ phần nào nguôi ngoai cơn nóng giận.

Ngoài ra, để cẩn thận hơn trong việc giải quyết khách hàng, bạn cũng cần tập trung, hoặc tiến hàng ghi chép những điểm khách hàng chưa hài lòng để họ thấy ý kiến của mình đã được ghi nhận và có những đánh giá lành mạnh và tích cực hơn về dịch vụ khách hàng của công ty.

3. Kỹ năng đặt câu hỏi

Sau khi khách hàng đã trình bày xong vấn đề mà họ đang gặp phải, bạn hãy khéo léo đặt câu hỏi để tìm ra các sự việc gốc, là Lý do chính khiến họ phàn nàn, khiếu nại, từ đó giúp đưa ra hướng giải quyết rất tốt.

Bạn hãy sử dụng các kiểu câu hỏi theo dạng mở để khai thác được rất nhiều ý kiến hơn, cũng tương tự khiến khách hàng thoải mái hơn trong việc sẻ chia với bạn. Ngoài ra, điều bạn cần lưu ý rằng, hãy để khách hàng trình bày hết suy nghĩ của họ rồi hãy đặt câu hỏi hoặc nói một điều nào đấy, tuyệt đối không được ngắt lời khách hàng nhé.

4. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Sau khi khai phá được Lý do phát sinh sự việc, lúc này, tùy thuộc vào từng tình huống mà bạn sẽ có những cách xử lý khác biệt.

Trong trường hợp khiếu nại xuất phát từ sự hiểu lầm, bạn hãy nhẹ nhàng giải thích để giúp khách hiểu vấn đề. Để chứng minh, chúng ta có thể đưa ra các số liệu và dẫn chứng lien quan, nhưng cần khéo léo trong việc sử dụng từ ngữ và ngữ điệu để khách hàng cảm thấy dễ chịu và thoải mái tiếp nhận.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng các cụm từ  mang tính nói giảm nói tránh như “đó là hiểu lầm, thật ra là…” thay vì sử dụng các cụm mang tính buộc tội như “anh/chị sai rồi”, “vấn đề này không thuộc trọng trách bên em”.

Trong trường hợp sản phẩm của bạn gặp lỗi và khiếu nại đó là đúng, bạn cần nhanh chóng nhận lỗi và đưa ra những phương án khắc phục, giải quyết vấn đềđể khách hàng của bạn cảm thấy hài lòng và cảm nhận được bạn đang cảm thông và đứng về phía họ, giúp tạo thiện cảm để việc thương lượng giải quyết vấn đề sau đó dễ dàng hơn.

Trong trường hợp khách hàng của bạn là những người đã lớn tuổi, không thuộc tầng lớp trí thức, khó bắt kịp công nghệ và nắm bắt vấn đề, bạn cần kiên nhẫn, nhẹ nhàng hướng dẫn

5. Kỹ năng xây dựng lại mối quan hệ

Khi bạn và khách hàng đã thống nhất những phương án giải quyết vấn đề, đừng quên cảm ơn khách hàng về sự đóng góp của họ, hãy xin lỗi những phiền toái họ gặp phải khi sử dụng sản phẩm của công ty. Ngoài ra, hãy xây dựng môi quan hệ sau khiếu nại. Sau 1 thời gian, hãy gọi điện để kiểm tra sản phẩm mà khách hàng sử dụng còn gặp vấn đề gì không, hay họ có muốn bài viết liên quan các tính năng khác của sản phẩm nếu có. Với một thái độ phục vụ chu đáo, thân mật và gần gũi và nhiệt tình, bạn sẽ là sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng cũng như bạn bè và người thân của họ.

Trên đó là 5 năng lực giúp bạn giải quyết vấn đề trong khiếu nại khách hàng. Làm việc trong môi trường dịch vụ sẽ không tránh khỏi những lúc này, mặc dù vậy, chỉ cần trang bị cho mình những kĩ năng này vf vận dụng một cách linh hoạt, bạn sẽ dễ dàng xử lí vấn đề. Chúc bạn thành công.

Nguồn: Học hỏi một số bí kíp giúp bạn giải quyết khiếu nại khách hàng hiệu quả tốt nhất