Phí dịch vụ vận chuyển tăng phi mã: Vì thuật toán hay do người tạo?

Trước đây, yêu cầu xét nghiệm đối với shipper được các ứng dụng công nghệ đặt xe cho rằng chính là yếu tố lớn nhất dẫn đến chi phí vận hành tăng cao. Tuy nhiên, những ngày qua, shipper được xét nghiệm miễn phí, nhưng phí giao hàng vẫn tăng phi mã.

 

Shipper giao hàng liên quận từ ngày 16.9. Ảnh: Lê - Chân.

Phí tăng cao ngất ngưởng do đâu?

Đa số người dân dân tại TPHCM đã thấm thía phí giao hàng qua dịch vụ shipper công nghệ tăng cao trong những ngày qua. Và càng thấm thía hơn khi trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 thu nhập giảm sút hoặc mất hoàn toàn do không có việc làm hoặc công việc kinh doanh, sản xuất bị đình trệ, nhưng chi phí ship hàng lại tăng cao vài chục Tỷ Lệ, thậm chí nhiều trường hợp tăng đến gần 100%.

Phí cao nhưng Nhiều người dân cũng bấm bụng chịu đựng vì phải chuyển thực phẩm, hàng hóa cho người thân, khách hàng… Anh Thăng, để chuyển hàng từ Quận 12 đến Quận 4 cho khách thậm chí còn phải chia đôi hành trình vì những đơn hàng có quãng đường quá xa, ứng dụng Grab không nhận đơn. Từ đó, chi phí trả cho dịch vụ shipper 2 chặng tăng hơn gấp 2 lần so với trước đây trên cùng một hành trình.

Chị Tuyết Mai cư trú trên tuyến đường Bến Vân Đồn (Quận 4), mất hơn một buổi sáng mới kết nối được tài xế qua ứng dụng Gojek. Giá đơn hàng chuyển liên quận đến đường Âu Cơ (quận Tân Phú) hơn 80.000 đồng, cao hơn gần 80% so với những đơn hàng ngày thường trước đây thỉnh thoảng chị vẫn hay gửi.

Nhìn toàn diện, phân tích và lý giải từ các doanh nghiệp vận hành ứng dụng shipper công nghệ đều cho rằng, phí ship hàng tăng cao do tính theo đơn giá giờ cao điểm, được thuật toán trong ứng dụng tự động tính toán theo các tiêu chí đã được thiết lập cấu hình.

Về nguyên tắc, bất cứ một dịch vụ hay hàng hóa nào khi giá tăng là do yếu tố đầu vào như giá nguyên vật liệu, nhân công, vận chuyển… tăng. Song đối với dịch vụ shipper, nghịch lý đã xảy ra. Đó là, những đơn hàng liên quận có cự ly dài kéo theo đơn giá cũng cao hơn thì lại rất khó đặt được cuốc xe, thậm chí còn bị từ chối, và cước thì tăng cao hơn không hề ít so với bình thường.

Về nguyên tắc, đơn hàng càng nhiều, nguồn thu đối với phía doanh nghiệp vận hành ứng dụng cũng giống như shipper càng tăng, phí ship đáng ra phải được duy trì như lúc bình thường hoặc giảm, thì đằng này lại tăng cao một cách vô tội vạ.

Không thể cứ đổ lỗi cho thuật toán!

Rõ ràng so với trước thời điểm 16.9, một số chi phí cho doanh nghiệp vận hành dịch vụ shipper công nghệ và tài xế công nghệ đã được giảm thiểu. Chi tiết cụ thể đó là chi phí xét nghiệm. Ngoài ra các chi phí một lần như in giấy đi đường, băng nhận diện shipper… không đáng kể, và có thể đã hoàn toàn được khấu trừ.

Ngày 18.9 vừa mới rồi, trước tình trạng phí dịch vụ shipper công nghệ tăng cao, Sở Công thương TPHCM đã có văn bản gửi cho các doanh nghiệp vận hành ứng dụng đề nghị không lấy phí giao hàng theo tiêu chí giờ cao điểm mà tính theo thời điểm bình thường như khi thành phố chưa giãn cách, đồng thời tuyệt đối không được lợi dụng việc người dân hạn chế ra ngoài đường để tăng phí cao nhằm trục lợi.

Theo tính toán trước đây của Sở Công Thương khi đề xuất thành phố cho phép 25.000 shipper hoạt động liên quận, hàng ngày có thể đáp ứng từ 500.000-600.000 đơn hàng cho các hộ hạnh phúc gia đình tại TPHCM.

Những hôm qua, lượng shipper đăng ký hoạt động tăng thêm. chi tiết tính đến ngày 19.9, Sở Công Thương cho biết trên địa bàn TPHCM đã có trên 82.000 tài xế đăng ký hoạt động. Với lượng lớn shipper như vậy, tương quan cung - cầu nhìn toàn diện có thể cân bằng.

Vấn đề chính yếu tại đây là thuật toán của các ứng dụng được tính toán và thiết lập như thế nào mà khi chi phí các yếu tố đầu vào không tăng nhưng phí ship hàng người dân phải trả lại tăng cao ngất ngưởng, thì chưa được minh bạch.

THẾ LÂM

 ________________________________

>>> Nguồn: Chi phí dịch vụ giao hàng tăng cao: Vì thuật toán hay do con người?

 

 

 

Phương pháp đóng gói hàng hóa hiệu quả lúc vận chuyển?

 Mới lần đầu tiên đóng gói hàng hóa bạn không biết phải đóng gói như thế nào cho đạt tiêu chuẩn, đảm bảo an toàn cao nhất cho những mặt hàng mà mình sẽ thực hiện dịch vụ logistics?

Bạn lo ngại về vấn đề mình không biết cách đóng gói hàng hóa cẩn thận sẽ để cho các mặt hàng bị hư hỏng, đem lại rủi ro cao, phải bồi thường cho khách hàng? Vậy thì hãy cùng Bảo Bình Dương tham khảo khảo ngay một số ít bí kíp sau đây là nào.

Lựa chọn vật liệu để đóng gói phù hợp 

Chọn vật liệu phù hợp đóng gói hàng hóa 

Là trong những khâu đầu tiên nhưng có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với quá trình vận chuyển hàng, việc lựa chọn vật liệu phù hợp để đóng gói hàng hóa cần được đặc biệt chăm chú.

Tùy thuộc vào tính chất từng loại hàng hóa vận chuyển mà sẽ có những vật liệu đóng gói tương xứng riêng. Chẳng hạn như:

• Mặt hàng thông thông thường sẽ có thể sử dụng thùng carton để đóng gói
• Sản phẩm dễ vỡ, hàng hóa là chất lỏng nên sử dụng thùng xốp để chứa đựng
• Một số loại thiết bị máy móc nên dùng thùng gỗ để đóng gói
• Hồ sơ tài liệu nên được đựng trong các bao bì giấy
• …

Ghi chú đầy đủ thông tin về hàng hóa

Các loại thông tin về hàng hóa cần được ghi rõ ràng 

Sau khi đóng gói hàng hóa, chúng ta nên sử dụng một tờ giấy nhỏ để ghi chú bên ngoài các kiện hàng về các thông tin liên quan đến hàng hóa, đặc biệt là loại hàng vận chuyển.

Việc ghi chú này nhằm mục đích là để người vận chuyển có thể lưu tâm hơn về hàng hóa của chúng ta thuộc vào loại đặc biệt, cần cẩn thận để tránh trường hợp xảy ra rủi ro.

Lưu ý đặc biệt đối với hàng dễ vỡ

Bố trí hàng dễ vỡ riêng biệt ở những khu vực khác nhau 

Hàng dễ vỡ là trong số những mặt hàng rất phổ biến, tiếp tục được vận chuyển qua nhiều nơi khác biệt. Vì vậy mà khi đóng gói mặt hàng này chúng ta cần lưu ý một vài vấn đề như:

• Tuyệt đối không được xếp các loại hàng dễ vỡ chung với nhau để giảm thiểu xuống mức thấp nhất rủi ro nếu không may hàng hóa gặp sự cố.
• Đóng gói hàng dễ vỡ thật nhẹ tay để tránh sự cố dòng sản phẩm này bị hư hỏng ngay trong quá trình đóng gói hàng hóa
• Khi gói hàng dễ vỡ nên sử dụng loại túi cuốn chuyên dụng hoặc giấy để cuốn xung quanh bên ngoài và sử dụng xốp chèn vào các khe hở

Thực hiện việc đóng gói hàng hóa cẩn thận, chắc chắn

 Đóng gói các loại hàng hóa phải thật cẩn thận

Mặc dù cho là bất cứ sản phẩm gì khi đóng gói hàng hóa chúng ta cũng cần đóng gói kỹ càng và cẩn thận.

Ngoài việc sử dụng băng keo để dán các mép thùng carton, chúng ta cũng nên sử dụng băng dính dán hình chữ thập xung quanh các thùng giấy carton cũng như thùng xốp để đảm bảo vào sự an toàn tuyệt đối cho hàng hóa không bị thất lạc trong quy trình tiến độ vận chuyển.

Nếu chúng ta sử dụng các loại thùng nhựa hoặc thùng gỗ để đóng gói hàng hóa vận chuyển thì trước khi khi chuyển hàng hóa lên xe bạn nên kiểm tra một lần tiếp nữa các chốt an toàn của những loại thường này, bảo đảm cho các thùng thật chắc chắn, hàng hóa được an toàn.

Bố trí hàng hóa dễ vỡ lên trên cùng 

 Không bao giờ để hàng hóa dễ vỡ xuống cuối cùng

Ngoài việc đóng gói kỹ càng và cẩn thận các loại hàng hóa như lưu ý bên trên, khi đóng gói hàng dễ vỡ bạn cần đặc biệt chú ý và ưu tiên xếp những loại hàng hóa này lên trên cùng giống như các loại đồ thủy tinh, hàng gốm sứ, pha lê, bóng điện,…

Việc đóng gói và thu xếp hàng hóa dễ vỡ lên trên cùng này không chỉ bảo đảm an toàn an toàn cho chính mặt hàng dễ vỡ mà còn đảm bảo an toàn cho những loại hàng hóa xếp cùng với mặt hàng “nhạy cảm về độ chịu lực” này.

Đặc biệt nếu mặt hàng dễ vỡ có chứa thêm chất lỏng bên phía trong như dạng chai thủy tinh chứa các dung dịch thì chúng ta nên sử dụng 1 số ít loại túi bọc bên ngoài để đảm bảo các hàng hóa ra trong cùng kiện hàng được an toàn nếu không may đồ thủy tinh bị vỡ trong quá trình vận chuyển.

Cần có đội ngũ nhân viên kỹ thuật tay nghề cứng

Lựa chọn những nhân viên kỹ thuật lành nghề

Yêu cầu cuối cùng cho quá trình đóng gói các loại hàng hóa nhưng cũng là một trong những yêu cầu vô cùng quan trọng đó chính là các nhân viên thực hiện việc Sắp xếp và đóng gói hàng hóa phải là những người có kinh nghiệm, có chuyên môn nghiệp vụ cao.

Ngoài ra đội ngũ nhân viên kỹ thuật cũng phải là những người nhanh nhẹn, làm việc chu đáo và cẩn thận, có tinh thần nhiệm vụ cao.

Hi vọng với những thông tin trên đây chúng ta sẽ biết cách làm sao để có thể đóng gói hàng hóa một cách đảm bảo nhất, tránh được những rủi ro không đáng có.

Nguồn >>> Bí quyết đóng hàng hóa an toàn khi vận chuyển?

Nghề vận chuyển hàng - cơ hội nghề thời 4.0

GD&TĐ - Thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam trong những năm trở lại đây đã có những bước tiến lớn, nhu cầu mua trực tuyến của quý khách hàng tăng nhanh.

Xu hướng này đã mở ra cơ hội kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng (shipper) với sự tham gia của hàng trăm ngàn tài xế.

Đây cũng được xem như là một nghề Thành lập và hoạt động từ sự tác động của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Thu nhập cao và ổn định

Vận chuyển công nghệ mang lại nhiều lợi ích cho các bên tham gia

 Thực tế, shipper là loại công việc không còn quá mớ lạ và độc đáo. Khá nhiều tài xế xe ôm thay vì vận chuyển hành khách, nay đã chuyển hẳn qua để ship hàng bởi công việc này cho thu nhập tốt hơn và đều đặn.

Tham gia vào dịch vụ vận chuyển của Grab, anh Nguyễn Lương Hoàng ở quận Đống Đa, Hà Nội kể chuyện về chuyến Giao hàng mới nhất của mình: “Khi nhận được yêu cầu mua một suất cơm gà tại địa chỉ do khách hàng chọn, mình phải đến đúng cửa hàng đó, chụp ảnh suất cơm gửi cho khách.

Sau khi được sự gật đầu đồng ý của khách hàng, mình mới mua suất cơm đó và chuyển đến tận tay họ.

Suất cơm gà được mua với cái giá 50.000 đồng và khách hàng trả số tiền này cùng với 28.000 đồng tiền dịch vụ shipper, cự ly vận chuyển là 1,3 km. tựa như là một khách hàng ngay sau đó yêu cầu shipper 3 chiếc bánh mỳ với mức giá 90.000 đồng và cước vận chuyển là 35.000 đồng…”. Chỉ sau chưa đầy 30 phút, anh Hoàng đã ship 2 lượt hàng với phí thu về là 68.000 đồng.

Cũng theo anh Hoàng, qua hệ thống Grab thông tin yêu cầu vận chuyển được chuyển đến shipper gần như tiếp tục, không chỉ có đồ ăn, mà còn các loại hàng hóa tiêu dùng như: Quần áo, giày dép, bánh kẹo, thư tín, giấy tờ… Với dịch vụ này, một shipper nếu chăm chỉ làm việc thì có thể kiếm được từ 400 - 700.000 đồng/ngày

Thực tế công việc shipper Chưa hẳn lúc nào cũng thuận lợi. Nhiều trường hợp shipper phải xếp hàng cả tiếng đồng hồ để mua hàng cho khách, trong khi cước phí dịch vụ không chuyển biến. Điều này khiến shipper mất đi những cơ hội vận chuyển cho khách hàng khác.Ngoài ra, shipper cũng rất dễ gặp nguy hiểm khi giao hàngđêm, người dùng cũng có thể bị cướp khi giao nhận hàng…

Theo điều tra, vào cuối giờ chiều và buổi tối, người dùng có khuynh hướng mua sắm chọn lựa nhiều hơn hẳn so với thời khắc ban ngày. Cho nên vì thế, công việc của shipper thường tập trung vào những thời điểm này

 Điểm cộng cho các bên tham gia

 Hiện nay, đặc biệt tại các đô thị lớn đông cư dân như TPHCM và Hà Nội, mô hình giao hàng tức thời và linh hoạt đang trở nên tân tiến khỏe mạnh nhờ đội ngũ hàng trăm nghìn tài xế.

Những đơn vị giao hàng công nghệ đang tập trung vào việc xử lý các thuật toán nhằm tối ưu hóa lộ trình vận chuyển, đem lại tác dụng cao nhất.

Việc ship hàng nhanh chóng đến tay quý khách hàng sẽ là một trong những điểm cộng trong cạnh tranh với các đối phương của họ, cùng với đó, người lao động cũng sẽ được hưởng lợi khi tham gia vào hệ thống.

Để tham gia vào hệ thống vận chuyển công nghệ, người lao động chỉ cần cung cấp và chứng minh cho doanh nghiệp về thông tin cá nhân, đăng ký xe, bảo hiểm... Mặc dù đây là công việc khá vất vả, nhưng cơ hội thu nhập của người lao động trong lĩnh vực này là khá rõ. 

 Bên cạnh những hãng lớn đã có vị trí trên Thị trường, hiện cũng có khá nhiều tổ chức, doanh nghiệp tham gia. Người lao động hoặc người sử dụng dịch vụ đều có thể dễ dàng tra cứu được không ít tác dụng trên mạng Internet, mạng xã hội.

Tuy nhiên về hình thức và hiệu quả của công việc này ở các doanh nghiệp là rất khác biệt. Cho nên vì thế, khuyến cáo cả người lao động có mong muốn tham gia hoặc người sử dụng dịch vụ nên cẩn thận tìm hiểu thông tin kỹ càng.

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Ship hàng - thách thức nghề thời 4.0
 

Người Việt băn khoăn lo lắng gì khi đặt hàng từ nước ngoài?

Rủi ro khủng hoảng khi đặt hàng, giao dịch tinh vi, không vận chuyển về Việt Nam... là những nỗi e ngại của người dùng khi mua hàng tại website nước ngoài.

Theo báo cáo thương mại điện tử năm 2018 của công ty đo lường trái đất Nielsen, 98% người tiêu dùng truy cập vào Internet đã mua hàng trực tuyến.

Số liệu từ hãng nghiên cứu và điều tra Thị phần Statista cũng cho biết, trong năm 2018, doanh thu dịch vụ thương mại điện tử nước ta đạt 2,269 triệu USD và nằm trong top 6 nền dịch vụ thương mại điện tử cải cách và phát triển nhất thế giới.

Tuy có sự tăng trưởng nhưng theo đại diện Fado.vn - sàn dịch vụ thương mại điện tử xuyên biên giới - một số ít bộ phận người dùng vẫn khá e ngại khi mua hàng trực tuyến, đặc biệt là ở danh mục hàng ngoại nhập, website nước ngoài.

Tìm kiếm cụm từ "đảm bảo an toàn khi mua hàng hiệu cao cấp nước ngoài", Google đưa ra đến 54,4 triệu kết quả trong 0,5 giây. Vậy, nỗi băn khoăn lo lắng của người Việt xoay quanh vụ việc gì?

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử và chăm sóc khách hàng, đại diện Fado cho biết trong số những thắc mắc gửi về, phần lớn người dùng đều muốn biết đặt hàng nước ngoài có khủng hoảng rủi ro gì và làm sao khắc phục.

Thông thường, khủng hoảng rủi ro đến từ việc đơn vị bán không uy tín, dẫn đến thông tin mập mờ, hệ thống website với tính năng không gần gũi, thanh toán giao dịch không thành công...

Cũng theo vị chuyên gia này, nhiều người bày tỏ tâm trí không tự tin khi đặt đơn hàng nước ngoài. Chủ yếu đến từ việc từng bị giao nhầm số lượng, sai màu sắc, form size... Thậm chí, có người thắc mắc vì sao mình đặt mua máy ảnh mà đơn vị bán chỉ giao phần ngoài, không kèm ống kính.

Mua hàng xuyên biên giới vẫn còn e ngại với nhiều người giờ đây.
 

Mua hàng ngoại, người dùng phải trả thêm nhiều khoản phí liên quan như thuế, phí vận chuyển... Tuy vậy 1 số ít đơn vị chỉ cộng thêm các khoản phí này sau khi hoàn tất mua hàng, khiến người dùng bối rối lúc chọn mua, không kiểm soát được ngân sách.

Chưa kể khi đặt hàng nước ngoài, thao tác bắt buộc đối với người mua là thanh toán giao dịch trước nhận đồ sau. "không ít người dân chưa quen với hành vi này, hoặc từng gặp bất tiện, muốn đổi trả hàng nhưng bất khả kháng.

Lâu dần cản trở thói quen mua hàng ngoại qua kênh online", đại diện Fado chia sẻ. Với các website không uy tín, thông tin thẻ thanh toán có thể bị kẻ gian lấy cắp, gây thất thoát tài sản cá nhân, cũng là nỗi e ngại của đa phần khách hàng hàng khi đặt câu hỏi với Fado.

Trong số những rào cản lớn nhất của người Việt là không thành thạo ngôn ngữ, nên với website Japan, Đức, Mỹ... thường đọc không hiểu, không rõ về chi tiết, tính năng hay thậm chí điều khoản mua bán, BH, đổi trả.

Tùy theo khoảng cách địa lý và điều kiện của đơn vị bán, món hàng từ nước ngoài mất đến 7-20 ngày, thậm chí một tháng mới đến được tay người dùng. Trong quá trình vận chuyển, sản phẩm có thể xảy ra va đập, rớt vỡ gây hư hỏng.

"Có rất nhiều sự việc khi đặt mua hàng ngoại qua kênh online, nhưng mọi thứ có thể giải quyết nếu bạn chọn đúng đơn vị uy tín", đại diện Fado nhấn mạnh. Cụ thể chi tiết, lúc mua hàng, cần đọc kỹ các thông tin hiển thị và so sánh sản phẩm cùng loại với những điểm bán khác để có cái nhìn tổng quát về chất lượng sản phẩm, Chi tiêu.

Nhận xét và điểm xếp hạng từ các người mua trước cũng là cơ sở an toàn và tin cậy để người dùng tham khảo.

Nhiều sản phẩm không được website nước ngoài trợ giúp ship về Việt Nam, người mua nên chọn các kênh vận chuyển uy tín. Đồng thời, nên phản hồi yêu cầu với nhà vận chuyển qua email, thể hiện chi tiết nguyện vọng và các điều kiện đổi trả.

"Để được bồi thường hàng hóa khi về Việt Nam, khách hàng nên mua các gói bảo hiểm kèm theo", vị chuyên gia đưa ra lời khuyên.

Để tạo điều kiện cho người dùng mua sắm chọn lựa các sản phẩm từ nước ngoài, tại Fado.vn cũng cung cấp các chiến thuật giúp người dùng dễ dàng hơn khi mua sắm tại Amazon Mỹ, Đức, Nhật Bản. Với giao diện tiếng Việt dễ nắm bắt, người mua được kết nối với hơn 4 tỷ mẫu sản phẩm uy tín từ website nước ngoài. Giá niêm yết đã được tính toán cộng thêm các mức phí vận chuyển, thuế... giúp việc cân bằng ngân sách dễ dàng hơn.

Fado.vn với hơn 4 tỷ sản phẩm được cập nhật từ Amazon Nhật, Mỹ, Đức.

Là người dùng thân thiết tại sàn thương mại điện tử xuyên biên giới, chị Dương (trưởng phòng bán hàng của một công ty tại Thành Phố Hồ Chí Minh) chia sẻ: "Khi biết đến Fado, tôi mới dạn tay đặt hàng nhiều từ Amazon Mỹ. Tôi chỉ làm việc với Fado, còn vụ việc mua hàng, giao dịch thanh toán hay vận chuyển sẽ được công ty chủ động đảm nhận, thông báo".

Chị Yến, nhân viên marketing tại TP HCM cũng chia sẻ sở thích mua sắm chọn lựa hàng ngoại vì GĐ có con nhỏ, muốn chọn các sản phẩm được kiểm định, uy tín.

Thay vì nhờ người tiêu dùng theo đường xách tay như trước đó đây, khi biết đến Fado qua báo chí và vài lần trải nghiệm thử, website này đã dần trở thành kênh mua sắm hàng ngoại quen thuộc của GĐ chị.

"Giao diện dễ tìm kiếm, có giá sẵn, sự việc đặt hàng hay rủi ro thì Fado sẽ chịu trách nhiệm nên tôi rất tên tâm. Đợt ưu đãi giảm giá cuối năm 2018, tôi chi đến 10 triệu đồng để sắm các dòng sản phẩm gia dụng trên Fado", chị nói thêm.

Fado còn đảm bảo giao dịch, giúp đỡ khiếu nại, đổi trả xuyên biên giới dễ dàng, nhân viên bảo vệ khách hàng. Biểu đồ biến động giá và chức năng so sánh giá với các gian hàng khác, gợi ý xu hướng mua sắm theo ngành hàng, giới tính cũng giúp nâng cao trải nghiệm cho người dùng.

Hoài Nhơn

>>> Nguồn: Người Việt băn khoăn lo lắng gì khi mua hàng từ nước ngoài?

Khám phá chuỗi siêu thị Hema của Alibaba: Hải sản, sữa tươi, sản phẩm cho người lớn

Alibaba’s Hema supermarket

Nữ nhân viên bán hàng tại quầy Sushi tại Siêu thị Hema tây Bắc Kinh nhìn tôi với vẻ mặt kinh ngạc.

 “ Bạn phải tải app của chúng tôi thì mới mua hàng tại chỗ này được “ ,cô ấy cho biết.

“ Không có hình thức thanh toán khác đâu ah “

Tôi làm theo, đăng nhập vào mạng wifi của cửa hàng, tải app về và tôi thanh toán giao dịch 68 nhân dân tệ cho phần sushi của mình.
 

  Sự thật là, trước khi bạn download ứng dụng Hema, thật khó để hiểu hết có gì đặc biệt tại chuỗi siêu thị mà Alibaba sở hữu và vận hành này. Trước khi tải app về, tôi có hỏi nhân viên bán hàng vài câu hỏi, đại loại như sữa để ở đâu, không hiểu sao họ cứ nhìn tôi cười cười.

Này nhé, tại Hema, không cần được hỏi ai cả . Mỗi sản phẩm có 1 QR code để xem tất cả thông tin về sản phẩm mà bạn tìm kiếm từ xuất xứ, review, và những sản phẩm khác bạn có thể quan tâm.

Nó y như 1 trang bán hàng trực tuyến Alibaba vậy.

Bán lẻ kiểu mới

Chuỗi Hema này là một phần của chiến lược của Jack Ma  chủ tịch và sáng lập của Alibaba, gọi là “ bán lẻ kiểu mới “ , sự kết hợp giữa bán lẻ truyền thống cổ truyền và trực tuyến hiện đại.

Trung Hoa là một quốc gia dẫn đầu về Thương mại điện tử, nhưng chỉ một phần người dân đi chợ online thôi, đa số người dân China thích mua tại các cửa hàng hơn.

Siêu thị Hema chỉ là 1 hình mẫu thể hiện cách Alibaba đang thay đổi hình thức bán lẻ truyền thống cổ truyền bằng cách giới thiệu áp dụng công nghệ.

Vào thời điểm tháng 3 vừa mới rồi, Alibaba hợp tác với Ford để đưa ra hình thức bán xe hơi online. Cư dân Quảng Châu có thể mua xe Ford thông qua trang Alibaba , và tới lấy xe tại một bãi xe hơi tự động. Khách hàng sau đó có thể chạy thử trong 3 ngày trước khi quyết định mua.

Thời trang là mảng kế tiếp Alibaba muốn cải tân. Trong tháng 7, Alibaba ra mắt một gian hàng thời trang tại Hồng Kong,  nơi mà bán hàng bằng livestream tư vấn khách hàng .

Gian hàng y như “ chiếc gương thông minh “ nơi mà khách hàng có thể truy cập vào các sản phẩm mà họ muốn thử. Những mẫu được chọn, theo màu , theo kích thước tự động gửi tới phòng thử đồ. Những chiếc gương thông minh cũng hiển thị đầy đủ thông tin về mẫu quần áo và đề xuất từng phần.

Điều gì làm cho các chuỗi này đặc biệt ?

Khách hàng hàng tại siêu thị của Alibaba có thể thấy và chọn sản phẩm, hải sản , thịt , và sẽ nhận hàng tại nhà trong vòng 30 phút hoặc ít hơn nếu trong phạm vị 3km . Những người tiêu dùng hàng này cũng có thể đặt hàng online và nhận hàng nhanh và miễn phí từ các chi nhánh của Hema. Hema dự kiến sẽ mở 70 chi nhánh rộng khắp China cho tới cuối năm nay – và ship hàng 24/7 .

Nếu bạn nhìn lên trần nhà của siêu thị Hema, bạn sẽ thấy thương hiệu của chuỗi – một hệ thống ròng rọc chằng chịt chuyển các túi hàng ra nơi tập kết. Những túi hàng được chọn ra bởi nhân viên siêu thị dựa trên đơn hàng online, rồi chuyển ra cho đội vận chuyển.

Nhưng tính hiệu quả không những điểm sáng của chuỗi siêu thị kiểu mới này. Hema nhấn mạnh hàng tươi sống từ khắp nơi trên thế giới, và hầu hết các thương hiệu nổi tiếng về hải sản. Ở đây, những bồn chứa đầy hải sản và sinh vật khác , nơi mà người mua có thể bắt tận tay.

Một khi họ đã mua xong, nhiều khách của Hema không cần về nhà để nấu ăn. Dân thành thị, đặc biệt giới trẻ, gần như bỏ luôn không cần nấu ăn ở nhà. Thay vào đó, họ có đội đầu bếp của Hema nấu cho họ ăn luôn rồi.

N goài hải sản, người ta có thể tìm thấy sự đa dạng của sữa tươi, mà thông thường  khó có thể đến được ở Bắc Kinh. 1 số ít chi nhánh Hema có phần dành cho người lớn, nơi mọi người thậm chí có thể mua sắm chọn lựa đồ chơi tình dục và các hàng hóa được xếp hạng R khác.Còn Trái cây và rau quả tất cả đều được gói riêng bằng màn bọc nhựa.

(Sưu tầm)

>>> Nguồn: Tham quan chuỗi siêu thị Hema của Alibaba: Hải sản, sữa tươi, vật dụng cho người lớn
 

Người bán hàng phải làm gì khi các sàn TMĐT ngày càng quan trọng?

Với hàng chục triệu lượt truy vấn mỗi tháng trên mỗi sàn, tham gia bán hàng trên sàn TMĐT trở thành một trong những "bí kíp" để các shop tăng trưởng.

Năm 2018 được cho là năm rất nổi bật của các sàn TMĐT, khi "cuộc chiến" giữa các sàn ngày càng trở nên gay cấn hơn, đặc biệt là bộ ba Shopee, Lazada và Tiki đang cạnh tranh quyết liệt trong cuộc đua tranh giành người dùng và xác lập vị trí dẫn đầu trong nền kinh tế số.

Với hàng chục triệu lượng truy vấn mỗi tháng trên mỗi sàn, tham gia bán hàng trên sàn TMĐT trở thành trong những "bí kíp" để các shop tăng trưởng.

Báo cáo thường niên vừa được thực hiện bởi nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh Sapo từ điều tra khảo sát 5.000 khách hàng cho thấy thêm tỷ lệ cửa hàng tham gia bán hàng trên sàn TMĐT tăng khá nhanh, năm 2015 mới chỉ có 38% cửa hàng chia sẻ có bán trên sàn, năm 2018 con số này tăng lên hơn 58%.

Đặc biệt, phần trăm các cửa hàng có sử dụng đánh giá hiệu quả kênh này cũng cao hơn rõ rệt. Năm 2018, 73% cửa hàng có sử dụng sàn TMĐT đánh giá sàn là kênh bán hàng có tác dụng, trong khi con số này chỉ ở mức 27% trong năm 2015.

Tuy vậy, bên cạnh những cửa hàng "cười" trong thời điểm 2018 với bí kíp là tham gia bán hàng sàn TMĐT thì cũng có nhiều cửa hàng chưa tham gia hoặc không biết cách tận dụng kênh này để tăng trưởng lợi nhuận lại cho rằng các shop trên sàn TMĐT bán phá giá, hỗ trợ vận chuyển khiến họ bị cạnh tranh và không tăng trưởng trong năm 2018. Vậy làm thế nào để tận dụng kênh này một cách rất tốt để gia tăng doanh số?

Coi sàn như 1 kênh bán hàng quan trọng

Để thúc đẩy tăng trưởng ở bất kỳ kênh nào, điều đầu tiên là tâm thế sẵn sàng kim chỉ nam và kế hoạch phát triển nghiêm túc trên kênh đó.

Việc đăng bán một sản phẩm trên các sàn bây giờ khá dễ dàng cũng khiến nhiều người dân kinh doanh thực sự đang còn coi nhẹ tìm hiểu và phát triển kênh bán hàng trên sàn mà chỉ dừng lại ở việc đăng bán đơn thuần.

Người bán rất dễ rơi vào vòng luẩn quẩn bán được hàng mới chú ý, khai phá nhưng không chăm chú sao bán được hàng?

Anh Trần Hoàng Thi, một chủ một gian hàng đồ điện tử đang bán hàng trên sàn Lazada cho biết ban đầu anh chỉ đăng sản phẩm lên bán mà không thấy có hiệu quả nên cũng không chú trọng cho đến khi được một người bạn có kinh nghiệm bán trên sàn với mỗi ngày trên dưới 100 đơn chia sẻ, anh mới xem lại cách bán hàng của mình.

"Mình bán trên một kênh mà mình không hiểu được sàn đó hoạt động ra sao, đo lường, tối ưu lượt xem hay tỷ lệ biến đổi như thế nào, đối tượng truy cập sàn là những ai, thói quen mua hàng của họ như thế nào… thì đừng hỏi vì sao mình lại không bán được hàng." - Anh Thi chia sẻ.

Chính vì vậy, hãy dành thời gian tìm hiểu cách bán hàng kết quả trên các sàn TMĐT thông qua chính thông tin chia sẻ từ các sàn hay trên các trang báo, trang mạng internet hoặc của những người đã có kinh nghiệm đi trước…

Đầu tư theo chiều sâu, dành ngân sách tiếp thị

Không ít người dân vẫn thường nói bán hàng trên sàn TMĐT có một điểm thuận lợi là khách hàng có sẵn, người bán không cần chi tiền tiếp thị. Nhưng trong thời buổi cạnh tranh không hề nhỏ trên sàn như lúc này, một sản phẩm có tới hàng nghìn, thậm chí hàng chục ngàn người bán thì ngân sách đầu tư khôn ngoan cho sàn cũng cần phải được chú trọng.

Đó có thể là ngân sách cho việc đấu thầu từ khóa, vị trí trên sàn, tham gia các chiến dịch áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá của sàn, chạy quảng cáo cho sản phẩm… Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng trên sàn Shopee, chị Nguyễn Minh Phương, chủ gian hàng mỹ phẩm cho biết: "Có rất nhiều shop bán cùng 1 sản phẩm trên sàn, giá cao hơn cũng có, thấp hơn cũng có, muốn bán được hàng phải khác biệt và đầu tư ngân sách.

Người dùng thông thường sẽ có thói quen tìm kiếm khi có nhu cầu mua nên đấu thầu từ khóa là hình thức công dụng. Ban đầu mình thử đấu thầu với khoảng 3-5 từ khóa với ngân sách vừa phải, sau đó lựa chọn các từ khóa có hiệu quả cao để tiếp tục chạy, lọc dần.

Các sản phẩm lựa chọn phải là những sản phẩm bán chạy, đang có xu thế tăng, phù hợp mùa vụ và có tỷ lệ biến đổi cao." Chị Phương chia sẻ thêm, tạo thêm vài gian hàng trên Shopee cũng là cách để tăng tốc độ phủ, hiển thị tới tập người tiêu dùng tiềm năng.

Báo cáo của Sapo cũng chỉ ra rằng các cửa hàng có tăng trưởng trong những năm 2018 so với năm 2017 đầu tư ngân sách quảng cáo nhiều hơn so với các cửa hàng không tăng trưởng đặc biệt trong kênh Sàn TMĐT. Chi tiết, ở các cửa hàng có tăng trưởng, trung bình ngân sách tiếp thị trong thời điểm 2018 chi cho các kênh Sàn là gần 23 triệu đồng/năm, con số này ở các cửa hàng không tăng trưởng chỉ tầm gần 17 triệu đồng/năm.

Người bán hàng cũng nên nhanh nhạy tận dụng các chương trình khuyến mại của các sàn cân xứng với ngành hàng và khả năng tham gia. Bên cạnh đó, bán trên sàn không nhất thiết phải cạnh tranh về giá, thay vào đó, bạn có thể tặng kèm quà tặng và đầu tư trau chuốt nội dung, Bức Ảnh, tặng thêm quà cho khách để lại đánh giá,…

Chủ động mở rộng độ phủ cho shop trên sàn TMĐT

Sàn TMĐT có rất nhiều điểm mạnh khiến khách hàng thích mua hàng thay vì trên một số kênh khác như việc đặt đơn hàng thanh toán dễ dàng hay được giúp đỡ, miễn phí vận chuyển, đa dạng hình thức thanh toán…

Về phía người bán hàng, các sàn cũng có những trợ giá đặc biệt hay những chương trình tiếp thị hấp dẫn khách hàng. Chính vì thế, một "bí kíp" bạn không nên bỏ qua đó là không nên tách biệt các kênh bán hàng với nhau, bạn hoàn toàn có thể sử dụng các kênh bán hàng khác để tiếp thị dẫn link tới shop trên sàn TMĐT hoặc ngược lại, điều hướng chăm sóc khách hàng về các kênh chính thống của mình để tiện chăm lo sau bán.

Bên cạnh đó, nếu bạn đang bán hàng đa kênh trên các kênh khác biệt bên cạnh sàn TMĐT như website, cửa hàng, facebook,..., một gốc rễ quản lý đa kênh sẽ là sự lựa chọn tối ưu để quản lý và điều hành tiếp liền các kênh về sản phẩm, tồn kho, khách hàng, báo cáo…

Vấn đề này đảm bảo rằng bạn nắm bắt ngay lập tức về số lượng tồn kho bất cứ lúc nào dù sản phẩm đang được đăng bán trên nhiều nơi khác nhau, đồng thời, tiết kiệm tối đa nguồn lực trong việc quản lý bán hàng cùng một lúc trên những nơi đó.

Cuộc chiến giữa các sàn TMĐT tại nước ta vẫn chưa ngã ngũ, dự kiến trong 2-3 năm tới, bán hàng trên sàn sẽ tiếp tục tăng trưởng rất nhanh. Mỗi sàn đều có những chiến lược riêng nhưng suy cho cùng điều gì bổ ích cho người bán - khách hàng họ sẽ làm nên người bán hàng có thể tìm kiếm những cơ hội bán hàng trên kênh tiềm năng này.

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: "Con buôn" phải làm cái gi khi các sàn TMĐT ngày càng quan trọng?

Tôi đi săn lượt follow như lựa rau trên Taobao

Facebook vừa khởi kiện 4 công ty Trung Hoa vì mua bán like, follow ảo. Mặc dù vậy trên Taobao, tình trạng mua bán tài khoản, lượt like và follow vẫn nở rộ.

Zing.vn lược dịch trải nghiệm của Masha Borak của SCMP thực hiện giao dịch mua bán tài khoản giả mạo trên Taobao, trang Thương mại dịch vụ điện tử lớn nhất Trung Quốc.

Facebook và Instagram vừa đồng loạt đệ đơn lên Toàn án nhân dân tối cao liên bang Mỹ kiện 4 công ty Trung Quốc có hành vi bán tài khoản, lượt like, follow giả mạo.

Các công ty này còn mở rộng dịch vụ trái phép trên nhiều nền tảng gốc rễ khác như Amazon, Google, LinkedIN, Twitter.

Trên Taobao ngập tràn những lời rao bán like giả, lượt follow. Ảnh: Weibo.

Đó là động thái mạnh mẽ từ phương Tây trong nỗ lực đánh sập các dịch vụ lừa đảo mạng xã hội của Trung Hoa. Tuy vậy, việc mua bán like và lượt follow giả mạo lại dễ dàng không tưởng.

Tôi đăng nhập vào Taobao, gõ vào ô tìm kiếm từ khóa "Facebook like". Vài phút sau, giao diện trang web ngập tràn các màn rao bán đủ loại Chi phí.

Những công ty rao bán lượt like, follow giả mạo tự nhận là các doanh nghiệp marketing chuyên nghiệp và bài bản nước ngoài. Một số khác khiêm tốn hơn, diễn tả bản thân là các đối tác marketing tiềm tàng.

Tôi chọn đại một cái tên nghe có vẻ ngớ ngẩn nhất, Grey Grey Technology. Mặc dù vậy, công ty này lại có lượt đánh giá (review) rất tốt và thứ hạng khá cao.

"Đã hết 10 ngày nhưng lượt like và follow vẫn ổn định, hoàn toàn không có ai unfollow tôi cả. Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất hoàn hảo và tuyệt vời nhất", lời bình luận của khách hàng bên dưới.

Bên trong một click farm ở China bị triệt hạ vào năm ngoái. Ảnh: Weibo.

Theo lời của Grey Grey Technology, để có khoảng 100 lượt theo dõi trên Facebook, cần bỏ ra khoảng 1,5 USD đến 3 USD (tương đương 30.000 đến 70.000 đồng). Mặt khác, chỉ cần trả 223 USD (khoảng 5 triệu VND), bạn sẽ mua được 10.000 lượt theo dõi. Đồng thời, chỉ tốn ít hơn 300 USD (không dưới 7 triệu đồng) bạn sẽ kiếm được 10.000 lượt follow trên Instagram.

Tuy nhiên, Twitter có giá đắt hơn hẳn. Để qua mặt Twitter là điều cực kì khó khăn. Tôi quyết định trả khoảng 5,3 USD (khoảng 120.000 đồng) mua 100 lượt theo dõi đầu tiên nhằm kiểm tra tính xác thực của dịch vụ.

Bên Grey Grey Technology giải thích rằng sử dụng bot sẽ cắt giảm được chi phí. Nhưng, tháng trước, tất cả các nền tảng mạng xã hội đều mạnh tay thanh trừng bot, nên cách này hoàn toàn không khả thi.

"Chúng tôi sẽ siết chặt chế độ kiểm duyệt, những hành vi sử dụng bot sẽ không được bỏ qua, chúng tôi luôn hết sức nhân viên an ninh gốc rễ", phát ngôn viên của Facebook phát biểu vào tháng trước.

Chính vì như vậy, Đó là lúc các click farm phát huy tính năng.

Dịch vụ này có các công ty sử dụng hệ thống máy tính mạnh mẽ cùng hàng trăm SIM điện thoại giả để tạo tài khoản giả (clone).

Bên cạnh đó, click farm còn hack vào smartphone khác để tạo lượt truy cập giả bằng nhiều ứng dụng độc hại.

Mặt khác, chiến trường cày view cho video cũng sôi động không kém. Năm 2017, chỉ trong 1 ngày, 2 series phim Trung Hoa đã chiếm hữu lượt xem lên đến hàng tỷ.

Trong khi đó, chỉ có khoảng 750 triệu lượt người dùng Internet cùng thời điểm đó. Vì sự cố này, trang iQiyi - được xem như là Netflix của China - đã bỏ hẳn cơ chế tính lượt xem để đo độ phủ sóng của một chương trình. Kết quả, hãng phim đứng sau phải chịu mức phạt lên đến 2 triệu NDT (hơn 6 tỷ vnđ).

Thị trường buôn bán like dạo thịnh hành ở các nước châu Á. Ảnh: Weibo.

Thị trường buôn bán like dạo, lượt theo dõi không chỉ nở rộ ở Trung Quốc. Khách hàng phương Tây còn mua hàng ở các nước châu Á đông dân khác như Indonesia, Philippines, Bangladesh hay Ấn Độ.

Hiện tại, đối tác của tôi đã làm tốt nhất có thể công việc của mình. Tôi đã có thêm 56 lượt theo dõi và con số này tiếp tục tăng thêm. Tôi chỉ mong Twitter đừng xóa tài khoản của tôi.

  (sưu tầm)

>>> Nguồn: Tôi đi săn like ảo như lựa rau trên Taobao

Muôn vàn kiểu bi hài khi mua hàng giảm giá làm quà

Thói quen săn hàng sale giá thấp rồi dùng làm quà tặng đồng đội, người yêu, GĐ khiến cho không ít bạn trẻ gặp rắc rối.

Sự thành lập và bành trướng của những sàn thương mại điện tử, các dịch vụ Ship hàng tận nơi khiến mua sắm online trở nên phổ biến, sức mua tăng cao.

Cũng nhằm tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng này, các thương hiệu từ nhỏ đến lớn liên tục tung ra các mức giá ưu đãi. Các mùa mua sắm như Black Friday, Single Day, CyberMonday... có mức độ lan truyền cao, trở thành chủ đề nóng trên mọi phương tiện media.

Giới trẻ ngày càng chuộng "săn" các đợt áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá, thậm chí theo dõi món hàng ưng ý nhiều tuần trước khi nhấp vào nút mua.

Xu hướng này có mặt lợi, chính là giúp người dùng nhanh chóng tiếp cận và sở hữu món đồ mơ ước với mức giá thành tốt, hoặc được thêm nhiều món hàng tặng kèm.

Đó cũng là lý do nhiều người chọn hàng tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá để gia công quà tặng cho bằng hữu, người thân, người yêu trong các dịp đặc biệt. không ít tình huống bi hài xảy đến từ ý muốn mua sắm tiết kiệm này.

Bạn Thảo My (quận 2, TP.Hồ Chí Minh) từng gặp phen tá hoả khi nhận được món quà là bộ mỹ phẩm dưỡng da. Ngoài sản phẩm chính nguyên vẹn nhãn mác, thì hai hộp kem bé thêm hơn có dấu hiệu đổi màu, tách nước...

Sau khi hỏi người tặng, Thảo My mới biết đây chính là hai sản phẩm Tặng Ngay "mua một nhận ba" xuất phát từ một shop Facebook.

"Cô bạn tặng quà từ xa cho mình cũng không thể tinh được khi biết chất lượng sản phẩm. Hỏi người bán mới biết quà ưu đãi này cách hạn sử dụng chỉ ba tháng", chị Thảo My chia sẻ.

Lấy món hàng hạ giá làm quà, không ít người gặp cảnh dở khóc dở cười.
 

Ở góc độ người tặng quà, bạn Tuấn Đăng (quận 8, TP HCM) cũng có trải nghiệm không mấy vui vẻ. Dịp Tết vừa qua, bạn không về quê nên đặt mua nhiều bánh kẹo, thực phẩm cho bố mẹ thông qua 1 trang Thương mại dịch vụ điện tử. Bạn còn cẩn thận chuyển khoản trả trước để nhận ưu đãi phí giao hàng.

Tuy nhiên đến sau Tết 10 ngày, món hàng mới được chuyển tới. Từ hy vọng gia đình có niềm vui bất ngờ với quà của con trai, bạn đành ngậm ngùi "năn nỉ" bố mẹ dùng hết kẻo hư.

"Sau Tết nên mọi người không còn có cảm xúc ăn uống. Đống bánh mứt giờ chất đống trong góc bếp", bạn Đăng kể.

Bạn Phạm Đăng Tâm - sinh viên năm 3 ở Thành Phố Hồ Chí Minh thậm chí còn nhận câu chia tay chỉ vì tặng bạn gái chiếc váy tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá kịch sàn 1.000 đồng.

"Cô ấy còn chẳng thèm mở món quà ra xem sau khi mình kể rằng mua được từ 1 chương trình hạ giá trên mạng", Tâm chia sẻ. "Anh coi tôi chỉ là 1 trong những món hàng khuyến mãi sao?" là câu nói từ bạn gái khiến chàng sinh viên nhớ mãi.

Câu chuyện của bạn trẻ này thu hút nhiều luồng ý kiến từ các người dùng mạng xã hội. không ít người cho rằng đó là câu chuyện hiếm có, ngỡ chỉ có ở trong phim ảnh. Họ trách bạn nữ tính toán, song cũng rất đông người chê bạn nam thiếu tinh tế, tặng váy sale là thiếu tôn trọng chị em.

"Tôi thấy tặng quà giảm giá hay gì cũng bình thường mà, có lòng mua là được rồi, thôi chia tay sớm bớt đau khổ", bạn Lê Ngọc Mỹ Phụng bình luận. Tài khoản Dung Lâm đồng tình: "Bồ mình mà săn được chắc phải khen hết lời. Săn hàng sale là cả một nghệ thuật đấy!".

Của cho không bằng cách cho

Khác với bạn gái của Đăng Tâm, chị Kim Hạnh (quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh) còn khoe trên mạng xã hội rằng chồng chị mua được bộ lau nhà giá 1.000 đồng trong mùa săn sale 13-16/3 của Sendo. "Hai vợ chồng mình coi đây là một sự điềm may mắn, một niềm khích lệ trong tiến trình xây tổ ấm nhỏ", chị Hạnh kể.

Giá trị của món quà không chỉ phụ thuộc vào mức ngân sách mà còn thể hiện thông qua cách người tặng đặt tâm sức ra sao. Săn hàng sale cũng là một trong cách thức mua sắm, thậm chí người tiêu dùng còn phải bỏ nhiều thời khắc để tìm mua, so sánh giá, canh các đợt sale chớp nhoáng.

Nếu tiêu dùng trên các kênh bán hàng uy tín, thì sản phẩm dù có áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá sâu vẫn đảm bảo chất lượng, thời hạn sử dụng... tương đương hàng nguyên giá.

 

Giá trị của món quà còn thể hiện qua cách trao tặng.

Đơn cử, đại diện một đơn vị kinh doanh trực tuyến cho biết, không thể đánh đồng các sản phẩm hạ giá kịch sàn là hàng tồn hay kém chất lượng. Ngược lại đây còn là món hàng yêu thích của nhiều người dùng.

"Số lượng hàng hóa lên đến vài nghìn cho mỗi món hàng, lâm vào tình thế nhiều ngành hàng thông dụng như điện tử, làm đẹp, mỹ phẩm, gia dụng thì không thể là hàng tồn, hàng kém chất lượng", vị đại diện này cho biết.

Thực chất, những đợt sale là cách tạo cho khách hàng trải nghiệm mua sắm vui vẻ, hào hứng hơn. Niềm vui mua hàng sẽ nhân lên gấp bội khi mua đúng món hàng mình chờ mong một cách kinh tế, tiện nghi. Từ đó tiếp cận những người dùng mới và biến họ thành những khách hàng trung thành.

Một chuyên gia trong lĩnh vực dịch vụ thương mại trực tuyến chia sẻ thêm, để có được mức ngân sách giảm sâu, các sàn sẽ thông báo trước giai đoạn chạy chiến dịch đến các công ty đối tác bán hàng.

Các nhà bán hàng sẽ có nhiều thời khắc để chuẩn bị nguồn hàng tốt, giảm giá rồi lấy lợi nhuận từ số lượng cam kết ràng buộc từ sàn.

Bảo An

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn:  Muôn kiểu bi hài khi mua hàng tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá làm quà

 

Dân săn hàng online Trung Hoa bối rối vì ông Trump

Mike DeVries sống tại Iowa và có một cửa hàng chuyên bán thiết bị nông nghiệp trên eBay. Vài năm trước, Mike bán vòng bi bánh xe cho máy cắt cỏ với giá 5-8 USD/ vòng, chưa bao gồm phí vận chuyển.

Đột nhiên một ngày không ai mua hàng của Mike nữa. Sau khi lên mạng tìm hiểu, anh phát hiện một một người bán hàng ở Trung Hoa bán bộ 20 vòng với giá chỉ 9,99 USD và miễn phí ship. Người bán hàng Trung Quốc đã dùng ePacket giảm mức phí vận chuyển về gần như bằng 0.

Nhưng sự việc không chỉ dừng lại ở những vòng bi. Bất kỳ món hàng nào dưới 2 kg, có thể vận chuyển bằng ePacket cũng khiến người bán lẻ Mỹ chịu thua trước China ngay trên sân nhà. Từ đây, Mike đưa ra quyết định loại bỏ hết tất cả sản phẩm dưới 2 kg khỏi gian hàng của mình.

Chi phí vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc còn rẻ hơn cả nội địa Mỹ. Ảnh: The Atlantic.

 Cơn lũ đồ Trung Quốc giá tốt

Theo The Atlantic, hằng ngày người Mỹ mua hàng chục nghìn các sản phẩm giá rẻ có xuất xứ China, từ quần jean, đồ điện tử, đồ nhựa... Mức sinh hoạt thấp, luật lao động lỏng lẻo giúp các sản phẩm từ quốc gia đông dân nhất thế giới có mức giá rẻ, thu hút không chỉ người dân Mỹ mà cả trên toàn cầu.

Tuy nhiên, đáng ngạc nhiên là phí vận chuyển từ China đến Mỹ cũng cạnh tranh hơn so với nội địa. Tại Mỹ, người dân có thể mua đồ cạo lông mày Trung Quốc giá 95 cent với 2 USD phí vận chuyển, trong khi với hàng Mỹ, giá sẽ là 2,62 USD/3 chiếc nhưng phí vận chuyển lên đến 5,99 USD. Thậm chí, một bưu phẩm gửi từ North Carolina đến Virginia mất 1,94 USD, trong khi nếu gửi từ Thượng Hải chỉ mất 1,12 USD.

Kể từ khi ngành dịch vụ thương mại điện tử Mỹ cất cánh vào thời điểm năm 2011, Bưu Điện Mỹ (USPS) đã ký một thỏa thuận song phương với Bưu chính Trung Hoa, bao gồm dịch vụ ePacket với phí vận chuyển siêu rẻ dành cho kiện hàng dưới 2 kg.

Lượt vận chuyển theo ePacket đẩy mạnh, thậm chí gấp đôi trong năm 2016 so với 2014 đã mang về cho USPS 493 triệu USD lợi nhuận. Tuy vậy, nó cũng gây phát sinh một số bất cập, một trong số đó là nhiều đơn hàng không thể gửi từ Mỹ đến Trung Hoa do chi phí đắt.

Vận chuyển bằng tàu biển tiềm ẩn nguy cơ gây hại lớn đến môi trường. Ảnh: Xinghuanet.

Sự chênh lệch trong khoảng phí vận chuyển ban đầu năm 1969, khi Liên minh Bưu chính toàn cầu ra quyết định phí vận chuyển bưu phẩm cỡ nhỏ từ các nước đang cách tân và phát triển sẽ thấp hơn tương đối nhiều so với các nước cách tân và phát triển như Mỹ.

Điều khoản này nhằm kích thích hoạt động xuất khẩu ở các nước nhỏ, hội nhập sâu hơn vào hoạt động giao thương toàn cầu.

Ngoài ra, việc vận chuyển thiết bị điện tử nhỏ, mỹ phẩm bằng tàu biển container gây ô nhiễm và độc hại môi trường tương đương 50 triệu chiếc xe hơi. không hề ít hàng hóa bị làm giả, nhái theo đồ Mỹ, mặc dù vậy, chúng vẫn bán rất chạy bởi giá thấp.

Mỹ triệt tiêu lợi thế của hàng Trung Hoa

Hôm 17/10, Nhà Trắng tuyên bố sẽ rút khỏi Liên minh Bưu chính, đồng thời tự đưa ra mức vận chuyển bưu phẩm từ thế giới.

Đưa ra quyết định được ông lớn ngành Thương mại dịch vụ điện tử tại Mỹ như Amazon và các cửa hàng bán lẻ nhiệt liệt ủng hộ.

Vấn đề này hứa hẹn giúp doanh nghiệp nhỏ của nước này tăng khả năng cạnh tranh, đồng thời giảm thiểu lượng hàng giả, kém chất lượng từ bên ngoài vào.

Điều đó cũng sẽ giảm bớt những ưu thế của hàng hóa của Trung Quốc nói trên, và cơn "đau đầu" của giới kinh doanh online ở nước này chỉ mới bắt đầu.

Động thái của chính quyền ông Donald Trump đưa nước Mỹ ra khỏi tổ chức nước ngoài danh tiếng đã tồn tại hàng thập kỷ, bắt buộc những nước khác phải đồng ý với những yêu sách mà ông đưa ra.

Ngoài ra, nó cũng cho thấy Mỹ sẽ ngăn chặn mọi lỗ hổng có thể giúp Trung Quốc khai thác nhằm gia tăng thâm hụt Thương mại dịch vụ với Washington, đặc biệt trong bối cảnh cuộc chiến kinh tế mà tổng thống Mỹ khơi mào đang diễn ra đang chưa có dấu hiệu hạ nhiệt.

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Dân buôn hàng online Trung Hoa bối rối vì ông Trump
 

Trung Hoa thay đổi cơ chế nhập khẩu: Dưa hấu ảnh hưởng lớn

Một loạt những thay đổi trong cơ chế nhập khẩu từ phía Trung Hoa có thể khiến hoạt động xuất khẩu nông sản của các doanh nghiệp Việt Nam gặp khó khăn nếu không chuyển biến ngay từ Giờ đây. dòng sản phẩm dưa hấu là một ví dụ.  

 Từ thay đổi chế độ

Theo thông tin từ Chi nhánh Thương vụ nước ta tại Nam Ninh, Quảng Tây (Trung Quốc), nhằm đảm bảo vệ sinh, an toàn bệnh dịch lây lan, Hải quan Quảng Tây (địa phương của Trung Quốc giáp các tỉnh Quảng Ninh, Lạng Sơn, Cao Bằng và Hà Giang) cách đây không lâu đã chính thức yêu cầu các doanh nghiệp (DN) nhập khẩu trái cây trên địa bàn thay đổi vật liệu đệm, lót dưa hấu (Việt Nam hiện chủ yếu sử dụng rơm) trong quá trình vận chuyển bằng các cấu tạo từ chất không gây hại, không có sinh vật truyền nhiễm (như xốp lưới) từ tháng 5.2019.

Rõ ràng chỉ một quy định nhỏ này cũng khiến nhiều DN khiếp sợ vì chi phí tăng.

 

 

 

 

Các doanh nghiệp cần chăm chú tới các thay đổi trong chính sách nhập khẩu dưa hấu của Trung Quốc. Ảnh: T.L

Về quy định truy xuất nguồn gốc, như Bộ Công Thương đã thông tin, kể từ tháng 5.2018, China đã bức tốc công tác điều hành và quản lý, truy xuất nguồn gốc đối với trái cây nhập khẩu nói chung và dưa hấu nói riêng thông qua các quy định yêu cầu DN nhập khẩu của Trung Quốc tiến hành đăng ký mẫu tem nhãn truy xuất nguồn gốc xuất xứ tại cơ quan Hải quan Trung Quốc và dán tem nhãn này trên các sản phẩm, bao bì trái cây nhập khẩu.

Thông tin trên tem nhãn bao gồm thông tin về vườn trồng, cơ sở đóng gói… danh sách vườn trồng, DN đóng gói được cơ quan quản lý nước xuất khẩu thông báo chính thức cho phía China.

Đối với VN, trên cơ sở thông báo của Bộ NNPTNT, Tổng cục Hải quan Trung Hoa đã đăng tải “Danh sách các vườn trồng 8 loại trái cây” (gồm chôm chôm, thanh long, vải, nhãn, xoài, dưa hấu, chuối và dứa) và “Danh sách các cơ sở đóng gói của nước ta” được phép xuất khẩu chính thức vào Trung Quốc trên hệ thống thông tin của cơ quan này.

Có một thực tế là, các quy định tương tự như của Trung Quốc đã và đang được nhiều nước, trong số đó có VN áp dụng. Tuy nhiên, nhiều thương nhân xuất khẩu nông sản, trái cây nước ta (bao gồm cả bạn hàng của họ là các DN nhập khẩu Trung Quốc) chưa có sự quan tâm đầy đủ để thực hiện.

Đến tham vọng… tự sản xuất

Cũng theo thông tin từ Bộ Công Thương, Trung Quốc đang nỗ lực mở rộng diện tích trồng dưa hấu theo hướng hiện đại nhằm chủ động được nguồn cung trong nước. Hiện, diện tích trồng dưa hấu tại Trung Quốc đạt khoảng 2 triệu ha, chiếm tỷ trọng 10% tổng diện tích trồng cây ăn quả, rau màu của cả nước. Sản lượng bình quân khoảng 73 - 75 triệu tấn/năm.

Đã có 22/31 tỉnh, thành phố của Trung Quốc có diện tích canh tác dưa hấu. Đáng để ý, các điểm sản xuất nhỏ lẻ nông sản nói chung, dưa hấu nói riêng đang được thay thế sửa chữa bằng những vùng trồng lớn, có điều kiện tự nhiên phù hợp.

Các chuyên gia nước này coi đó là xu thế tất yếu của nền nông nghiệp hiện đại, vừa có thể áp dụng cơ giới hóa và công nghệ cao trong sản xuất, giúp tăng năng suất và sản lượng vừa đảm bảo chất lượng và cung cấp những yêu cầu ngày càng cao của quý khách về an toàn thực phẩm, truy xuất nguồn gốc xuất xứ.

Về mùa vụ, thu hoạch dưa hấu tại Trung Hoa kéo dài từ cuối tháng 4 đến khoảng tháng 9 hàng năm, lệch hiếm hoi so với mùa vụ thu hoạch dưa hấu của VN. Hải Nam là địa phương vào vụ dưa sớm nhất, tiếp đó là Quảng Tây, Chiết Giang, Giang Tô, Sơn Đông... Do đó, Thị Phần Trung Hoa có xu hướng bức tốc nhập khẩu dưa hấu trong giai đoạn từ tháng 11 thời gian trước đến tháng 4 năm sau.

Về tiêu chuẩn chất lượng, theo thông lệ quốc tế và tương tự giống như các thị trường nhập khẩu khác, China cũng có những quy định chi tiết về tiêu chuẩn chất lượng, kiểm nghiệm kiểm dịch đối với hàng hóa nhập khẩu nói chung, nông sản và trái cây nói riêng (trong đó có dưa hấu); các lô hàng nông sản, trái cây khi nhập khẩu vào Trung Quốc cũng cần có chứng thư kiểm nghiệm, kiểm dịch do cơ quan điều hành và quản lý nước xuất khẩu cấp theo mẫu và theo thỏa thuận với phía Trung Quốc.

Để giảm thiểu rủi ro và bảo đảm xuất khẩu bền lâu sang Thị Phần China, Bộ Công Thương lời khuyên các thương nhân sản xuất, xuất khẩu nông sản, trái cây nói chung, dưa hấu nói riêng, chủ động phối với các nhà nhập khẩu China nghiên cứu và tuân hành các quy định về tiêu chuẩn chất lượng, kiểm nghiệm, kiểm dịch, bao bì đóng gói, truy xuất nguồn gốc của Thị phần Trung Quốc.

Trong trường hợp vườn trồng trái cây và doanh nghiệp đóng gói chưa nằm trong danh sách đã được Tổng cục Hải quan China đăng tải, DN cần chủ động liên hệ với Bộ NNPTNT để được hướng dẫn cụ thể chi tiết.

Bên cạnh đó, việc điều chỉnh cơ cấu, mùa vụ sản xuất của các địa phương có truyền thống cổ truyền trồng dưa hấu cũng phải được tính đến để đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu thị trường, tránh tình trạng cung vượt quá cầu, dẫn đến giải cứu.

 

>>> Nguồn: Trung Quốc thay đổi chính sách nhập khẩu: Dưa hấu ảnh hưởng lớn

 

Ý định thật sự từ sau hành động kỳ lạ của Trung Hoa giữa lúc thương chiến với Mỹ leo thang

Ý định thật sự sau hành động "lạ" của Trung Quốc giữa lúc thương chiến với Mỹ leo thang

 Chính phủ Trung Quốc vừa yêu cầu Quảng Đông, trung tâm xuất khẩu của đất nước ngừng đưa ra chỉ số điều hành thu mua (PMI) của tỉnh nhằm kiểm soát điều hành số liệu kinh tế nhạy cảm. 
Hành động "lạ"

Động thái này được đưa ra trong thời hạn Bắc Kinh đang muốn siết chặt việc rò rỉ thông tin kinh tế trong bối cảnh cuộc chiến thương mại với Mỹ. Yêu cầu của Tổng cục thống kê quốc gia có nghĩa là tỉnh này sẽ không ra mắt chỉ số PMI của cả tháng 10 và 11.

Trong giới phân tích và những người thuộc ngành công nghiệp đang dấy lên quan ngại về ý nghĩa của yêu cầu này trong việc công bố ảnh hưởng thật sự từ cuộc xung đột thương mại với việc kinh doanh địa phương.

Chính phủ China vừa yêu cầu tỉnh Quảng Đông không công bố chỉ số PMI của tình trong 2 tháng 10 và 11. Ảnh: Reuters.

Chính quyền tỉnh Quảng Đông chỉ ngừng công bố số liệu mà không đưa ra tuyên bố. Trên trang thông tin của Sở thông tin công nghệ Quảng Đông, một bản tuyên bố vắn tắt được phát hành ngày 10/12 ở dưới cùng của website, cho biết, văn bản từ Tổng cục thống kê quốc gia hồi cuối tháng 10 gửi đến cơ quan này thông báo, tất cả các số liệu PMI tổng hợp đều được thực hiện bởi Tổng cục thống kê quốc gia. Theo chỉ đạo này, cơ quan này ra quyết định ngừng thu thập và chào làng chỉ số PMI của tỉnh từ 1/11 trở đi.

Chỉ số PMI của tỉnh Quảng Đông bước đầu được công bố các tháng từ tháng 11/2011. Khi chính quyền tỉnh Quảng Đông quyết định đưa ra chỉ số PMI của riêng mình vào năm đó, tỉnh này cho rằng, Quảng Đông - một trung tâm sản xuất toàn cầu - cần PMI riêng để giúp thông báo cho các nhà hoạch định chế độ kinh tế, doanh nghiệp và nhà phân tích có thể dự đoán chính xác hiệu quả kinh tế của tỉnh và cả nước.

Tại Mỹ, Chicago từng là "trái tim" sản xuất và PMI của Chicago thường được coi là 1 những chỉ số kinh tế quan trọng nhất của Mỹ, chính quyền tỉnh Quảng Đông viết trong thông báo. PMI của Quảng Đông được tính toán dựa trên khảo sát 1.000 doanh nghiệp chủ chốt trong tỉnh.

Ý định thực sự?

Ông Peng Peng, Phó chủ tịch của Viện nghiên cứu phi chính phủ ở Quảng Đông cho rằng, việc không công bố chỉ số PMI của tỉnh sẽ là 1 trong thiệt thòi đối với cộng đồng doanh nghiệp địa phương.

"Chỉ số PMI hàng tháng của Quảng Đông là chỉ dấu chính quan trọng cho thấy thực trạng kinh tế thực sự của China", ông Peng nói.

 Chủ sở hữu của một doanh nghiệp xuất khẩu tại Quảng Châu, thủ phủ của tỉnh Quảng Đông, cho biết ông lo ngại về động thái của chính quyền trung ương vì nó cho thấy nền kinh tế có thể còn tồi tệ hơn ông nghĩ.

Dữ liệu PMI kịp thời và minh bạch không chỉ quan trọng đối với các công ty Quảng Đông mà còn với cả các doanh nghiệp trên toàn quốc, vì Quảng Đông là động cơ kinh tế chính của Trung Quốc, chủ doanh nghiệp giấu tên này cho biết.

"Tôi thật sự lo lắng về động thái này. Tôi nghĩ thực trạng ở lĩnh vực sản xuất có thể thực sự tồi tệ vào khoảng thời gian tới và đây là lý do vì sao tỉnh Quảng Đông không đưa ra chỉ số PMI mỗi tháng", ông nói.

Chỉ số PMI hồi tháng 9 của Quảng Đông tăng từ 49,3 lên 50,2. Chỉ số này lớn hơn 50 có nghĩa là lĩnh vực sản xuất đang được mở rộng.

Đây không phải là lần đầu tiên Tổng cục thống kê quốc gia thắt chặt kiểm soát đối với các số liệu. Năm 2015, Tổng cục thống kê đã yêu cầu một đơn vị tư nhân chuyên thống kê PMI  ngừng phát hành các số liệu sơ bộ một tuần trước khi chào làng chính thức.

Cũng từ tháng 10/2017, Tổng cục thống kê sẽ tổng hợp số liệu GDP của các tỉnh trực tiếp từ năm 2019 trở đi. Thông báo của NBS tại thời điểm này chỉ đề cập đến dữ liệu GDP và không đề cập đến các chỉ số khác như PMI.

 >>> Nguồn Ý định thật sự sau hành động "lạ" của Trung Quốc giữa lúc thương chiến với Mỹ leo thang

Tiết lộ phương pháp buôn bán làm bạn phải nghĩ khác đi

Cuộc chiến mưu sinh vốn không còn dễ dàng và trong kinh doanh cuộc chiến thương trường này càng khốc liệt hơn thế nữa.
Do đó càng biết sớm 5 phương pháp kinh doanh này từ các chủ shop sẽ giúp bạn đỡ mất thêm tiền, giúp tăng doanh thu, giảm chi phí, nhờ đó lợi nhuận tăng lên một cách bền vững lâu dài.

Thứ 1. Tìm cách kinh doanh “Bán trước - nhập hàng sau”

Xu hướng mua hàng online đang được ưa chuộng với người Việt hơn, Do đó không ít chủ shop nắm bắt được điểm mạnh của việc này và biết cách Pr trên online công dụng đã thu hút được không ít khách hàng.

Nên Xu hướng kinh doanh order hàng xách tay, nhận order hàng nhập khẩu từ Mỹ, Úc, Nhật, Hàn và Quảng Châu ngày càng được ưa chuộng. Với hình thức kinh doanh này, các chủ shop không lo lắng vấn đề hàng tồn kho, chôn vốn, chỉ cần thường xuyên update hàng lên trang bán hàng, kế tiếp khách vào đặt mẫu nào mới nhập về.

 

Thứ 2. Săn hàng giá SALE

Chủ shop cũng tương tự khách hàng vậy, họ luôn tranh thủ tận dụng mọi cơ hội để săn được nguồn hàng giá Sale tiếp đến bán lại với chi phí gốc. Chiêu này đa số được rất nhiều các shop bán hàng xách tay sử dụng hoặc các chủ shop bán hàng order từ các website.

 

 Thứ 3. Tìm mua hàng tận tay sản xuất

Không để thất thoát 1 đồng nào khi phải lấy hàng qua tay, qua khâu trung gian. Các chủ shop một khi xác định kinh doanh loại sản phẩm nào luôn tìm ra nguồn gốc xuất xứ sản xuất và mua hàng tận gốc như thế. Có như vậy khi kinh doanh mới bán được với giá thấp hơn ngoài Thị Trường mới hút được rất nhiều khách hàng.

Hoặc có khi bán giá cao ngất nếu như sản phẩm độc quyền. Họ sẽ tìm cách liên hệ với xưởng sản xuất đăng kí làm đại lý để lấy được nguồn hàng giá sỉ tận chỗ sản xuất luôn. Còn khi mua với số lượng ít có thể đặt hàng trên trang website chính thức của nguồn hàng giá vẫn rẻ hơn không ít lần khi mua lại qua tay người khác.

Thứ 4. Sử dụng chương trình khuyến mãi thay vì quảng cáo

Các chủ shop thường xuyên tung ra các chương trình thu bán chạy hàng như tặng kèm, tặng quà, mini game, livestream, giảm giá, event tặng quà, event dùng thử, bốc thăm trúng thưởng, thẻ tích điểm, thẻ thành viên, combo giá ưu đãi...và luôn luôn thay đổi chúng thường xuyên.

Và tất nhiên các chương trình tiếp thị này đã được tính toán rất tinh khôn giúp các chủ shop thu hút nhiều khách hàng mà không tốn nhiều chi phí cho quảng cáo mà lợi nhuận còn tăng cao gấp nhiều lần.

Thứ 5. Sử dụng dịch vụ vận chuyển

Để giảm chi phí đầu tư cho kinh doanh, các chủ shop thường chọn dịch vụ để đặt hàng và vận chuyển tận tay để không bỏ nhiều chi phí để qua tận nơi lấy hàng vừa tốn chi phí đi lại, chỗ ở, ăn uống lại mất chi phí hàng hóa đem về nếu vượt số kí qui định xách tay, lại mất công tìm nguồn hàng mà nếu như không biết ngoại ngữ lại bị hớ giá. Cho nên vì vậy các chủ shop luôn lựa chọn đơn vị vận chuyển để hợp tác.

Để vừa giúp họ kiếm được nguồn hàng nhập khẩu với mức giá gốc tận xưởng, giá tốt vừa lại giúp vận chuyển hàng tận chỗ uy tín, an toàn mà tiết kiệm chi phí nhất. Đừng để tốn công sức tìm hàng, đặt đơn hàng giá rẻ mà lại để chi phí vận chuyển khá cao, cộng thêm rủi ro mất hàng, hư hỏng nữa thì thật đáng tiếc.

Nếu cảnh giác để chọn đúng được đơn vị vận chuyển, các chủ shop sẽ an tâm về hàng hóa của mình được về kịp hạn và an toàn, đồng thời không mất nhiều chi phí phát sinh không đáng có và không vượt tầm kiểm soát ngân sách tài chính đầu tư của mình để tăng lợi nhuận cao.

 Một số điểm xem xét giúp bạn lựa chọn đúng đơn vị để hợp tác

Có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực nhập hàng dạng order về để kinh doanh.

Có trụ sở công ty tại nước ngoài, nơi lấy nguồn hàng để chủ động xử lý các phát sinh.

Có nhân viên thông dịch song ngữ giúp bạn thương lượng phí vận chuyển, nhập hàng số lượng ít để thử thị trường hay deal giá thấp hơn khi order số lượng lớn.

Có hệ thống đặt hàng chuyên nghiệp và bài bản, giúp bạn xem được tỉ giá hàng hóa, dễ dàng kiểm tra đơn hàng, minh bạch giá cả.

Có hệ thống theo dõi và cập nhật tình trạng hàng hóa suốt lộ trình qua hệ thống trực tuyến.

Có sự rõ ràng, minh bạch trong chi phí vận chuyển, chi phí dịch vụ,... không phát sinh chi phí khác.

Có cơ chế bảo hiểm tốt như hàng lỗi, hỏng, thiếu số lượng hàng,...

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Tiết lộ chiêu thức buôn bán khiến bạn phải nghĩ khác đi

Cách Internet làm thay đổi nông dân Trung Quốc

Các căn cơ bán hàng và thanh toán trực tuyến nở rộ đã lộ diện cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp và lao động nông thôn.

Luo Zhaoliu ra quyết định nghỉ việc sau 9 năm làm ở Thâm Quyến để về quê lập nghiệp. Ảnh: SCMP.

Một năm ngoái, Luo Zhaoliu quyết định bỏ việc ở Thâm Quyến - thành phố duyên hải phía nam được gọi là Thung lũng Silicon của Trung Hoa, để gia nhập vào cộng đồng người kinh doanh mang khát vọng biến cuộc cách mạng kỹ thuật số ở Trung Quốc trở thành tiền tuyến cho sự sáng tạo và sản xuất ở khu vực nông thôn, theo SCMP.

Luo, 34 tuổi, trở về quê hương, một ngôi làng xa xôi hẻo lánh ở huyện Vạn An, tỉnh Giang Tây. Anh bắt đầu kinh doanh đậu phụ nhự, món ăn làm từ đậu hũ lên men truyền thống ở Trung Quốc, sau 9 năm làm kỹ sư nghiên cứu và phát triển tại một công ty sản xuất linh kiện ôtô điện.

Anh mở một xưởng nhỏ, thuê những lao động lớn tuổi và trung niên trong làng và bước đầu bán món ăn truyền thống này tới khắp các tỉnh thành ở Trung Quốc thông qua các sàn bán lẻ trực tuyến lớn.

"Chuyến mạo hiểm của tôi cho thấy cuộc cách mạng công nghệ Internet ở Trung Hoa đã mở ra cơ hội làm ăn cho các doanh nghiệp ở vùng nông thôn, đồng thời tạo công ăn việc làm để khôi phục cộng đồng địa phương", Luo nói.

Những nỗ lực cố gắng của Luo gợi nhớ tới sự phân hóa giàu nghèo tại thành thị và nông thôn Trung Quốc - nơi không nhiều việc làm, người dân phải bỏ quê lên thành phố tìm việc, bỏ lại hạnh phúc gia đình và con cái phía sau.

Đầu tàu mới

Cơ sở hạ tầng băng thông mở rộng, các phương thức mua sắm và thanh toán trực tuyến phát triển, đã tạo điều kiện cho khoanh vùng nông thôn trở thành đầu tàu mới cho sự phát triển của Thị Phần thương mại điện tử lớn nhất thế giới này.

Hầu hết người dân ở các vùng nông thôn rộng lớn tại China vẫn chưa chấp nhận lối sống Internet như những người ở khu vực thành thị, nơi Internet đã trở thành một phần tất yếu của đời sống thường nhật. Họ sử dụng Internet để xem phim, mua bảo hiểm, thuê xe, tới giao hàng tận nơi.

Tăng trưởng Internet ở Trung Hoa nhận được cú huých lớn vào thời điểm năm 2015, khi Bắc Kinh ra mắt chiến lược Internet Plus - một khái niệm tích hợp Internet di động, điện toán đám mây và dữ liệu lớn vào sản xuất và khuyến khích dịch vụ thương mại điện tử phát triển.

Sự tăng trưởng này có thể sẽ tiếp tục nâng tầm cao mới, khi Thủ tướng Lý Khắc Cường kêu gọi ngành viễn thông quốc gia bỏ phí chuyển vùng dữ liệu, giảm phí sử dụng băng thông rộng cho người dân và doanh nghiệp.

Người dân tụ tập tại một điểm hướng dẫn mua hàng trực tuyến Taobao ở vùng nông thôn Trung Quốc. Ảnh: Global Times.

Trung Hoa, đất nước có hơn 600.000 làng xóm, có 772 triệu người dùng Internet và 1,4 tỷ thuê bao di động cuối thời gian trước. Theo công ty support iResearch, năm nhâm thìn, ngành thanh toán giao dịch di động đạt trị giá 5,5 nghìn tỷ USD.

Công ty nghiên cứu eMarketer dự đoán doanh số bán lẻ của ngành Thương mại dịch vụ điện tử ở Trung Quốc sẽ đạt 2,7 ngàn tỷ USD vào năm 2021, tăng gần gấp đôi so với mức 1,5 nghìn tỷ USD trong năm nay, chiếm gần 60% tổng lợi nhuận ngành bán lẻ trái đất.

Sản phẩm nông nghiệp & trồng trọt lên sàn dịch vụ thương mại

Vạn An nổi tiếng là một trong những cơ sở đầu tiên của đảng Cộng sản China. Tuy nhiên, trong cuộc cải cách và phát triển kinh tế vài thập niên qua, người dân địa phương đã trở thành một phần của cộng đồng nghèo bị bỏ lại phía sau ở Trung Hoa.

"Dù Vạn An là 1 nơi tuyệt đẹp, với những ngọn đồi xanh mướt và dòng nước ngọt lành, nó vẫn là một trong nơi xa xôi hẻo lánh", Luo nói. "Người dân tại đây chủ yếu làm nông, sống rất chật vật".

Luo cho hay nhiều phần người dân quê anh đều trong độ tuổi 40 - 50, trình độ văn hóa thấp, không biết gì ngoài làm nông.

"Không ít người dân xa quê lên thành thị làm công nhân nhập cư trong các nhà máy khi còn trẻ. Về già, họ lại thất nghiệp, buộc phải quay lại quê cũ", Luo cho hay. "Tôi hy vọng việc làm ăn của mình giúp ích cho họ".

Cuối năm 2016, Luo kêu gọi đầu tư 142.000 USD mở xưởng chế biến đậu phụ nhự. Anh thuê 15 người trung niên và cao tuổi trong làng, chế biến sản phẩm theo công thức gia truyền nhà Luo và lấy thương hiệu là "Luo Doudou". Mọi việc đều làm trong nhà xưởng, rất dễ dàng đối với công nhân lớn tuổi.

Đậu phụ nhự Vạn An làm từ dầu trà địa phương và rượu gạo vàng, góp thêm phần tạo nên hương vị đặc biệt cho món ăn có truyền thống cổ truyền từ nhiều thế kỷ nay.

"Bố mẹ, ông bà tôi đã kiếm sống bằng nghề này và bán đi các làng xung quanh. Hồi nhỏ, tôi từng thề sẽ phải học thật giỏi, rời làng đi và sống cả đời ở thành thị", Luo nhớ lại. "Giờ tôi có sự nghiệp tốt hơn khi quay về quê làm ăn, nhờ có sự bùng nổ Internet ở Trung Hoa".

Luo mở cửa hàng Luo Doudou trên Taobao, sàn mua sắm và chọn lựa trực tuyến lớn nhất của tập đoàn Alibaba và trên WeChat, nền tảng media xã hội của tập đoàn Tencent. năm kia, anh bán được hơn 60.000 hộp trên mạng trực tuyến và cửa hàng thực.

Công nhân trong xưởng làm đậu phụ nhự của Luo đều là người trung niên và cao tuổi. Ảnh: SCMP.

Nhu cầu mua tăng lên thông qua các nhận xét tích cực trên mạng xã hội, Luo nói. Anh dự định thuê tiếp 30 công nhân nữa, đều là người lớn tuổi trong làng, để tăng lượng sản xuất. Thành công bước đầu khiến Luo có thêm tự tin mang lại nhiều sản phẩm mang hương vị thôn quê tới bàn ăn của các GĐ ở thành thị China.

Liang Lu, một cựu nhà báo quê gốc Vạn An, cũng bắt tay vào sứ mệnh giúp dỡ nông dân địa phương quảng bá sản phẩm trên mạng trực tuyến.

"Nông dân thiếu kiến thức về cách tiếp thị trái cây tươi đến khu vực thành thị. Họ chỉ biết bày trái cây ven đường, ngồi và đợi người đến mua", Liang nói. "Rất ít người dừng lại mua bởi họ sẽ lái xe qua những con đường mới xây. Vài năm qua, nông dân đã phải vứt nho và cam lại ven đường".

Đau lòng trước cảnh khó khăn của người nông dân, Liang cho hay anh sẽ sử dụng truyền thông xã hội để đưa tin về thực trạng của họ.

"Nhiều người dùng mạng xã hội ở tỉnh Quảng Đông như người ở Đông Quan, Thâm Quyến, Quảng Châu, xúc động trước hoàn cảnh của nông dân đã đặt mua không hề ít. 2016, các nông dân và 4 người bạn của tôi đã giúp tôi chuyển 7 tấn nho tới Quảng Đông. Hàng bán hết veo trong vài ngày".

"Từ đó, người nông dân học được cách bán hàng trực tuyến", Liang tóm lại.

Hồng Hạnh

>>> Nguồn: Cách Internet đổi đời nông dân China

Người China chi tiền kỷ lục cho ngày mua sắm và chọn lựa Single Day

Người Trung Quốc chi tiền kỷ lục cho ngày mua hàng Single Day

Alibaba - trang mua bán trực tuyến lớn nhất Trung Quốc - đã thu được 213,5 tỷ NDT (42,4 tỷ USD) trong ngày hội giảm giá nhân lễ độc thân.

Vào ngày 11/11, Alibaba, ông lớn dịch vụ thương mại điện tử tại Trung Hoa vừa thông báo doanh thu của hãng đã vượt qua con số 33 tỷ USD năm ngoái trong ngày lễ hội độc thân. Kết thúc ngày Single Day, công ty này thu về 42,4 tỷ USD.

Tại Thượng Hải, một màn hình lớn biểu thị sức mua của khách hàng trên các nền tảng của Alibaba theo thời gian thực. Khoảng 2 phút 5 giây đầu, Alibaba đã thu về gần 2 tỷ USD. Sau đó 1 tiếng, con số gia tăng lên gấp 10 lần. Vào 4h chiều ngày 1/11, doanh số hiện giờ đã vượt hơn con số 33 tỷ USD trong ngày lễ độc thân thời gian trước.

lợi nhuận của Alibaba trong Lễ độc thân tăng hơn 1 tỷ so với năm ngoái.

Trong vài năm vừa mới đây, lễ độc thân của Trung Hoa thường ghi nhận doanh số vượt trội so với dịp Black Friday và Cyber Monday nổi tiếng của Mỹ cộng lại. Tuy nhiên trong lễ đọc thân năm nay, các shop bán lẻ China chịu sức ép từ việc kinh tế nước này tăng trưởng chậm lại, các đối thủ mới trỗi dậy và chiến tranh dịch vụ thương mại giữa Mỹ và Trung Quốc.

Theo trang ABC, khách hàng chủ yếu đổ xô vào săn lùng các loại sản phẩm công nghệ cao, đặc biệt là iPhone, sữa bột và đồ nội thất.

Dịp lễ "vắt sữa" bởi các nền tảng mua bán online

Vào những năm 90, sinh viên Trung Hoa lấy 11/11 là thời điểm dịp lễ nhằm an ủi những người vẫn chưa kiếm được một nửa của mình. Lễ độc thân ra đời hay còn có cái tên khác là ngày "Đôi 11".

Năm 2009, các căn nguyên bán lẻ tại Trung Quốc đưa ra quyết định biến ngày 11/11 hàng năm trở thành một Cyber Monday giống như những nước phương Tây. Vào ngày này, nhiều mặt hàng công nghệ đồng loạt áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá, khách hàng sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi khi tham gia mua bán nhiều sản phẩm khác trên các cổng Thương mại dịch vụ điện tử.

 

Khách hàng đổ xô săn lùng các sản phẩm công nghệ cao trong thời nay. Ảnh: ABC.

Các căn nguyên thương mại điện tử như Alibaba, JD.com và các cửa hàng truyền thống tham gia ưu đãi giảm giá. Từ đó sự kiện này lan ra bên ngoài biên giới Trung Hoa. Cánh tay nối dài của Alibaba tại Đông Nam Á là Lazada cũng chạy chương trình giảm giá tương tự tại các quốc gia như Singapore, Malaysia, Indonesia, Đất nước xinh đẹp Thái Lan và Việt Nam. tuy vậy sự kiện tại Trung Hoa vẫn là lớn nhất và có doanh số kỷ lục.

Ren Xiaotong, 27 tuổi, kế toán tại Bắc Kinh cho rằng các hãng dịch vụ thương mại điện tử cố ý nâng giá dòng sản phẩm của họ trước lễ hội này, để khi lễ độc thân diễn ra khách hàng sẽ bị thuyết phục rằng họ đang mua đồ giảm giá. Tuy nhiên, khách hàng vẫn mua và người bán cứ bán.

"Lễ độc thân khác xưa không ít, người ta lừa lọc nhau mua bán hàng hóa và chẳng ai tiết kiệm được bao nhiêu cả", Ren nói.

Jack Ma:"Lễ độc thân là 1 ngày tri ân"

Trong buổi sự kiện nhân dịp nghỉ lễ hội độc thân, nhà sáng lập Alibaba xuất hiện và phát biểu cảm ơn khách hàng vì đã góp phần cho thành công của Alibaba. Jack Ma cho rằng dịp nghỉ lễ độc thân không chỉ là một dịp giảm ngay, mà là ngày lễ tri ân khách hàng.

"Đây là trong khoảng thời gian chúng tôi tung ra những sản phẩm kèm với mức giá tốt nhất, nhằm tri ân khách hàng của mình", Jack Ma phát biểu.

Nguy cơ gây lãng phí hàng hóa trong ngày lễ độc thân là không nhỏ. Ảnh: ABC.

Trả lời ABC, giáo sư Hong Tao, thuộc đại học Công nghệ và Kinh tế Bắc Kinh cho biết dịp nghỉ lễ hội độc thân làm cho khách hàng tập trung vào mức giá thành sản phẩm hơn là chất lượng của chúng. Từ đó, người dùng mua phải sản phẩm họ không cần đến, còn người bán lại gia tăng nguồn cung hàng gây lãng phí.

"Mọi người đều bị cuốn theo dòng sự kiện. Tuy lễ độc thân chỉ diễn ra trong một ngày, người mua và người bán đều bị ảnh hưởng bởi tâm lý lợi nhuận là trên hết", Hong Tao chia sẻ

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Người Trung Hoa chi tiền kỷ lục cho ngày mua hàng Single Day